Thema "Betreff: Bestellung unter Bestellnummer: *** nicht finden" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellung unter Bestellnummer: *** nicht finden

sudedi — Thu, 18 Nov 2021 16:40:23 GMT

Ich kann meine Bestellung unter diesen Bestellnummer *** nicht finden. Wie werde ich es verfolgen?

Edit: Bestellnummer entfernt.

Betreff: Bestellung unter Bestellnummer: *** nicht finden

ttwa2011 — Thu, 18 Nov 2021 17:18:31 GMT

Hallo @sudedi !

Wann hast du bestellt?

Wurde ein Vertrag mit oder ohne Smartphone bestellt? Wenn mit: welches Smartphone?

Hast du es hier alternativ mit deinem Vor-/Nachnamen und der Postleitzahl probiert?

Betreff: Bestellung unter Bestellnummer: *** nicht finden

sudedi — Thu, 18 Nov 2021 17:59:34 GMT

Hallo,

danke für die Antwort. Ich habe den Vertrag mit Smartphone abgeschlossen (Iphone 13). Ich habe auch mit Postleitzahl probiert. stand leider nur das hier:

‘Leider haben wir kein Ergebnis für Dich. Bitte überprüf Deine Eingabe, z.B. die Schreibweise Deines Namens..
Wenn alles richtig war, versuch es bitte später noch mal.‘

Betreff: Bestellung unter Bestellnummer: *** nicht finden

Marekeln — Fri, 19 Nov 2021 10:10:32 GMT

Hallo @sudedi,

https://forum.vodafone.de/t5/Apple/iPhone-Lieferstatus/td-p/2727040

laut der Liste ist das Iphone 13 ab KW 49 Lieferbar, also bekommst du das Handy frühstens am

06.12.2021. Deswegen wird dir im Bestellstatus auch noch nichts angezeigt.