https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Datenkarte-untergejubelt-zahle-seit-2018-obwohl-nie-karte/m-p/2776818#M269449 <P><SPAN>Hallo Folgendes ...Im Juni habe ich bei meiner Mobilrechnung gemerkt (sonst schau ich nie in die Rechnungen!! ich weiß wohl mein Fehler)das ich eine Datenkarte habe mit Monatlich 5 Euro die mir in Rechnung gestellt wird.. Dies Karte habe ich aber nie erhalten (wurde mir von der Hotline bestätigt das diese nie Versendet wurde und besteht seit 2018!!!) Nun habe ich diese Gekündigt .. laufzeit noch bis März 22. heute habe ich einen Rückruf von Vodafone bekommen wegen Angebot wenn ich bleibe (ergibt für mich keinen sinn da ich Karte nie nutze und ja gar nicht besitze) habe dem Herren dies geschildert, und er meinte ich sollte bei der Hotline einen Reklamationsrabatt anfordern... hat das schon mal jemand gehört oder gemacht ??? Habe da eben angerufen bei der Hotline mir wurde nur eine sms geschickt darauf und ich sollte unter Kontakt dahin schreiben ....&nbsp; habe ich jetzt getan ... Frage nur mal ob jemand mit sowas erfahrung hat?!</SPAN></P> Tue, 16 Nov 2021 16:14:05 GMT Tanja1982 2021-11-16T16:14:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Datenkarte-untergejubelt-zahle-seit-2018-obwohl-nie-karte/m-p/2776818#M269449 <P><SPAN>Hallo Folgendes ...Im Juni habe ich bei meiner Mobilrechnung gemerkt (sonst schau ich nie in die Rechnungen!! ich weiß wohl mein Fehler)das ich eine Datenkarte habe mit Monatlich 5 Euro die mir in Rechnung gestellt wird.. Dies Karte habe ich aber nie erhalten (wurde mir von der Hotline bestätigt das diese nie Versendet wurde und besteht seit 2018!!!) Nun habe ich diese Gekündigt .. laufzeit noch bis März 22. heute habe ich einen Rückruf von Vodafone bekommen wegen Angebot wenn ich bleibe (ergibt für mich keinen sinn da ich Karte nie nutze und ja gar nicht besitze) habe dem Herren dies geschildert, und er meinte ich sollte bei der Hotline einen Reklamationsrabatt anfordern... hat das schon mal jemand gehört oder gemacht ??? Habe da eben angerufen bei der Hotline mir wurde nur eine sms geschickt darauf und ich sollte unter Kontakt dahin schreiben ....&nbsp; habe ich jetzt getan ... Frage nur mal ob jemand mit sowas erfahrung hat?!</SPAN></P> Tue, 16 Nov 2021 16:14:05 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Datenkarte-untergejubelt-zahle-seit-2018-obwohl-nie-karte/m-p/2776818#M269449 Tanja1982 2021-11-16T16:14:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Datenkarte-untergejubelt-zahle-seit-2018-obwohl-nie-karte/m-p/2777503#M269502 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Tanja1992,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ich kann nicht genau sagen, was die Hotline mit 'Reklamationsrabatt' meint. Evtl. eine Gutschrift dafür, dass die Karte nicht gewünscht war und nicht genutzt wurde.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Wenn Du das schon schrifltich rekamiert hast, dann werden sich die Kolleg:innen schnellstmöglich bei Dir melden. Das kann einige Tage dauern.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Bernd</SPAN></P></DIV> Wed, 17 Nov 2021 10:58:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Datenkarte-untergejubelt-zahle-seit-2018-obwohl-nie-karte/m-p/2777503#M269502 BerndD 2021-11-17T10:58:00Z