Thema "Re: ältere Verbindungsübersichten" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

ältere Verbindungsübersichten

MadMarty — Sun, 07 Nov 2021 13:43:46 GMT

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit mir Verbindungsübersichten aus 2020 oder 2019 anzeigen zu lassen, bzw hat Vodafone die noch irgendwo abgespeichert? Ich kann in meinem Profil leider nur die von diesem Jahr sehen.

Vielen Dank im Voraus

Re: ältere Verbindungsübersichten

Michi — Mon, 08 Nov 2021 08:22:43 GMT

Hallo @MadMarty ,

um welchen Anschluss geht´s denn genau?

DSL, Kabel oder Mobilfunk?

Hast Du denn einen Einzelverbindungsnachweis beauftragt?

Die Kollegen der Hotline unter 0800 172 1212 können das auch direkt für Dich prüfen.

Beste Grüße
Michi

Re: ältere Verbindungsübersichten

MadMarty — Thu, 11 Nov 2021 15:49:33 GMT

Das weiß ich nicht genau, habe aber immer einen zu meiner Rechnung bekommen.

Wichtig wären eben die aus Dezember 2019 und Januar 2020.

Es geht um meinen Mobilfunkvertrag

Re: ältere Verbindungsübersichten

BerndD — Sat, 13 Nov 2021 11:10:04 GMT

Hey MadMarty,

sorry, aber nach so langer Zeit sind die Übersichten nicht mehr vorhanden. 6 Monate rückwirkend sind das Maximum.

Beste Grüße

Bernd