eSIM QR Code wird nicht mehr angezeigt

Minchen21 — Mon, 08 Nov 2021 15:24:38 GMT

Hallo Liebes Vodafone Team,

ich möchte seit Tagen meine eSIM auf dem I Phone 13 aktivieren, der QR Code funktionierte nicht. Nun ist mir zu Ohren gekommen, dass eine manuelle Eingabe erfolgreicher sei und auch funktioniert.

Nun wird mir der QR Code und auch nicht mehr die ePIN angezeigt. Stattdessen kommt nur noch die Meldung "Downloade fortsetzen"

Ich bitte um schnelle Hife.

Liebe Grüße

Re: eSIM QR Code wird nicht mehr angezeigt

TinaG — Tue, 09 Nov 2021 08:47:12 GMT

Hallo Minchen21,

bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.

Damit ich Dir die Zugänge zusenden kann wäre auch gleich eine E-Mailadresse wichtig, auf die Du Zugriff haben solltest.

Viele Grüße

TinaG

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eSIM QR Code wird nicht mehr angezeigt

Re: eSIM QR Code wird nicht mehr angezeigt