Thema "Re: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

Sveni86 — Thu, 04 Nov 2021 17:46:59 GMT

Guten Tag,

wollte heute bei meiner neuen Apple Watch das ESim Profil einrichten, bei der alten hab ich zuvor alles entfernt, nach dem ich aber angeblich das Kundnekennwort zu oft falsch angegeben habe ist dies nun gesperrt:

"Du hast die EPin oder das Kunden-Kennwort leider zu oft falsch eingegeben. Die eingabe ist jetzt gesperrt..."

Würde mich freuen wenn jemand helfen könnte.

Gruß Sven

Re: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

T-Jay — Sat, 06 Nov 2021 14:07:45 GMT

Hallo

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

So wie wir uns einen Überblick über Deine Daten verschafft haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay

Re: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

Sveni86 — Sat, 06 Nov 2021 17:08:28 GMT

Vielen Dank T-Jay, funktioniert wieder alles

Re: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

T-Jay — Sat, 06 Nov 2021 18:15:33 GMT

Hallo Sveni86,

danke für Deine Rückmeldung und prima, dass alles funktioniert!

Angenehmes Wochenende!

T-Jay

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Betreff: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

juergen5 — Sat, 06 Nov 2021 22:49:01 GMT

Hallo,

bei mir dasselbe, habe auch das falsche Kennwort eingegeben und nun ist das Einrichten der Esim auf der Watch nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

Torsten — Sun, 07 Nov 2021 14:21:16 GMT

@juergen5 Bitte eröffne deinen eigenen Thread. Da hier die Lösung markiert ist, mach ich jetzt ein Schloß dran.

Betreff: Apple Watch EPin oder Kundenkennwort falsch

TinaG — Mon, 08 Nov 2021 06:57:30 GMT

Hallo juergen5,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG