Thema "Re: Mobilfunk-Rschnungen - Tel.0xxxxxxxxxxx" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobilfunk-Rschnungen - Tel.0xxxxxxxxxxx

kalle32423 — Sat, 30 Oct 2021 12:39:44 GMT

Mobilfunk - Tel. 0xxxxxxxxxxxx

Bei den Rechnungen wurde der vereinbarte Aktions-Vorteil von 24% = 7,20 € nicht berücksichtigt. Habe bereits am04.10.21 im Vodafone Shop reklamiert. Leider bis heute keine Antwort.

mfg

K.-H. Dxxxxxxxxxxxx

Edit: @kalle32423 Rufnummer und Nachnamen entfernt, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruss Methusalem1

Re: Mobilfunk-Rschnungen - Tel.0xxxxxxxxxxx

MichaM — Tue, 02 Nov 2021 07:44:26 GMT

Hallo @kalle32423,

hast Du den Aktions-Vorteil im Onlineshop eingelöst - oder wurde der Vertrag im Shop abgeschlossen?

Die 24%-Aktion gilt nämlich nur, wenn Du den Vertrag online machst - obwohl Du den Gutschein-Code im Laden vor Ort bekommst.

Viele Grüße

Micha

Re: Mobilfunk-Rschnungen - Tel.0xxxxxxxxxxx

kalle32423 — Tue, 02 Nov 2021 07:44:43 GMT

Vertrag wurde im Vodafone Shop abgeschlossen. Warum wurden hier der Rabatt zugesagt wenn klar war, dass er keine Gültigkeit hat ?