Thema "Re: GigaCube auf Flex Tarif umstellen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaCube auf Flex Tarif umstellen

Scar_ — Fri, 29 Oct 2021 12:25:51 GMT

Hallo,
ich würde gerne meinen Gigacube Tarif auf Flex umstellen. Leider habe ich immer wieder unterschiedliche Aussagen von Hotline Mitarbeitern.

Kann mir das jemand umstellen?

Re: GigaCube auf Flex Tarif umstellen

Matthes — Sat, 30 Oct 2021 09:21:53 GMT

Hallo Scar_,

tut mir leid, wenn Du bzgl. Deinem Tarifwechselwunsch verschiedene Aussagen gehört hast. Das soll so natürlich nicht sein.

Wann endet(e) denn die 24-monatige Mindestvertragslaufzeit Deines aktuellen GigaCube-Tarifs?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: GigaCube auf Flex Tarif umstellen

Scar_ — Sat, 30 Oct 2021 16:52:43 GMT

Ich glaube das war im August 2021, genau kann ich es nicht sagen. Zumindest läuft er jetzt bis August 2022 weiter

Re: GigaCube auf Flex Tarif umstellen

Jens-K — Mon, 01 Nov 2021 10:36:48 GMT

Hallo Scar_,

wenn die Mindestvertragslaufzeit bereits um ist, ist auch der Wechsel auf den Flex Tarif möglich.

Den Wechsel kannst Du über die Hotline beauftragen oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kunden- oder Rufnummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens