Kontoabbuchung obwohl kein Kunde bei Vodafone

jo30 — Thu, 14 Oct 2021 10:23:53 GMT

Hallo,

Es wurde vor kurzer Zeit von Vodafone ein Betrag vom meinem Bankkonto abgebucht. Jedoch aktuell kein Kunde und auch in der Vergangenheit kein Kunde bei Vodafone gewesen. Für was dieser Betrag abgebucht wurde kann ich nicht sagen da ich keine Rechnung besitze. Lediglich die Informationen auf den Kontoauszügen. Den Betrag habe ich zurückbuchen lassen.

Vielleicht kann hier mir jemand etwas weiterhelfen!

Viele Dank und Grüße

Betreff: Kontoabbuchung obwohl kein Kunde bei Vodafone

Torsten — Thu, 14 Oct 2021 21:32:17 GMT

Um das einzugrenzen, wäre es wichtig, welches Vodafone-Unternehmen abgebucht hat. Da gibt es mehrere:

Vodafone GmbH --> Mobilfunk, DSL, Fiber und Cable-Business-Verträge
Vodafone West GmbH mit den drei regionalen Unternehmen in NRW, Hessen und BW --> Cable in NRW, Hessen und BW
Vodafone Deutschland GmbH --> Cable in allen anderen Bundesländern

Allerdings ist mit deinem Lastschrift-Widerruf das SEPA-Mandat erloschen und es dürfte keine weitere Abbuchung mehr erfolgen. Das entsprechende Vodafone-Unternehmen setzt sich dann mit dem Kunden, auf dessen Name der Vertrag läuft, in Verbindung.

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