Thema "Speed Go und Secure-net deaktivieren" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Speed Go und Secure-net deaktivieren

SiHe — Tue, 12 Oct 2021 13:53:24 GMT

Hallo zusammen, liest gerade ein Mod mit, der mir die oben genannten beiden Dinge dauerhaft deativieren kann? Ich kriegs nicht hin...:-(

Danke Euch

Siggi

Betreff: Speed Go und Secure-net deaktivieren

Torsten — Tue, 12 Oct 2021 23:04:46 GMT

Soweit ich das weiß, kann Speed Go nicht dauerhaft deaktiviert werden, das musst du jeden Monat wieder über MeinVodafone oder die App deaktivieren. Secure Net hingegen wird nach der Probephase (3 Monate) automatisch deaktiviert, wenn du es nicht aktiviert hattest.

Betreff: Speed Go und Secure-net deaktivieren

Gr3g — Wed, 13 Oct 2021 05:35:45 GMT

Du selbst kannst SpeedGo über z.B. die App nicht dauerhaft deaktivieren, wende dich an die Kundenbetreuung.

Re: Speed Go und Secure-net deaktivieren

Norman — Wed, 13 Oct 2021 12:18:03 GMT

Hey @SiHe,

nicht verzweifeln. Ich helf Dir gern. Das schaffen wir. 🙂

Schick mir bitte mal eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Für den Fall der Fälle wäre eine alternative Rückrufnummer noch perfekt.

Ich melde mich so schnell, wie möglich.

Viele Grüße

Norman