Thema "Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

trichter — Sun, 10 Oct 2021 06:58:13 GMT

Moin,

ich habe seit einigen Tagen Schwierigkeiten mit "MeinVodafone": 404s, JSON-Bäume etc, sehr viele "Oops".

Aber das eigentliche Problem ist, daß ich meinen Mobilfunkvertrag nicht finde. Mir wird nur der Kabelvertrag angezeigt (siehe Screenshot).

Wo kann ich meinen Mobilfunkvertrag finden?

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Bastel225 — Sun, 10 Oct 2021 07:11:11 GMT

Hast Du denn Deinen Mobilfunkvertrag dort einmal hinzugefügt, sodass die Voraussetzung gegeben ist, dass er auch dort angezeigt werden kann?

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

trichter — Sun, 10 Oct 2021 09:09:18 GMT

Ich wüsste nicht, wie das ginge, und mir wurde auch nicht mitgeteilt, daß ich das tun könnte oder sollte.

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Mav1976 — Sun, 10 Oct 2021 09:14:38 GMT

Hallo @trichter,

schaue einmal hier den Hilfeartikel. Dort findest du auch ein Video, der dir zeigt, die du deine Rufnummer als Vertrag ins MeinVodafone Portal hinzufügst.

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

trichter — Sun, 10 Oct 2021 09:23:31 GMT

Danke! Das mache ich gerade.

Leider gibt es noch keine SMS, aber ich warte.

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

trichter — Sun, 10 Oct 2021 09:32:55 GMT

Mit der Kundennummer brauchte ich keinen SMS-Code. Hat alles funktioniert. Vielen Dank.

(Ein bisschen befremdlich finde ich - auch wenn Mobilfunk und Kabel anscheinend strikt getrennt sind -, daß der Kunde die Verträge selbst einpflegen muss. Sehr ungewöhnlich!

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Bastel225 — Sun, 10 Oct 2021 09:49:42 GMT

(Ein bisschen befremdlich finde ich - auch wenn Mobilfunk und Kabel anscheinend strikt getrennt sind -, daß der Kunde die Verträge selbst einpflegen muss. Sehr ungewöhnlich!

Danke für das Feedback. Naja, dem Kunden eine Option zu geben das zu tun find ich tatsächlich sehr angenehm und ganz normal. Ganz gewöhnlich eigentlich, insbesondere weil Mobilfunk und Kabel strikt getrennt sind.

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Mav1976 — Sun, 10 Oct 2021 16:08:35 GMT

Hi @trichter,

es gibt Leute, die alles ausschließlich über die App verwalten. Die benötigten dann das Portal nicht. 🙂

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Suse05 — Mon, 02 Jun 2025 17:07:12 GMT

Hey, ich finde das passenden Video nicht im Hilfeartikel. Ich logge mich mit meinem Benutzernamen und PW für Festnetz und Internet bei My Vodafone ein. Wo finde ich nun meine Mobilfunkrechnungen??? Ich brauche eine EINFACHE Erklärung. Danke!

Betreff: Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?

Suse05 — Mon, 02 Jun 2025 17:08:12 GMT

Wie füge ich denn meinen Mobilfunkvertrag hinzu???