https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/K%C3%BCndigung-Partnerkarte-Umzug/m-p/2744679#M267325 <P>Dieses Forum war und ist schon immer ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, in dem aber auch einige Mitarbeiter von Vodafone als Moderatoren tätig sind. Der größte Teil derjenigen, die aber hier schreiben -SuperUser eingeschlossen- sind jedoch "nur" Kunden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dementsprechend KÖNNEN sich Mitarbeiter / Moderatoren einschalten, MÜSSEN es aber nicht.</P> <P>Ein offizieller Kontaktweg ist dieses Forum jedoch noch nie gewesen - offizielle Kontaktwege sind lediglich Post, Hotline und Kontaktformular.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sofern du hier Mitarbeitern von Vodafone / Moderatoren deine Daten weitergibst, ist der Datenschutz gewährleistet. Wenn du es anderen Leuten im Forum mitteilst, ist es alleine dein Ding - und wie auch in den Forenregeln genannt: Gib keine Kundendaten weiter, außer an Moderatoren. Wenn du es trotzdem tust, dann ist es deine Sache - aber datenschutztechnisch bist dann auch alleine du dafür verantwortlich, wenn mit den so weitergegebenen Daten von unberechtigten Dritten Unsinn getrieben wird - ähnlich als würdest du deine IBAN/BIC frei auf einem Tisch in der Gaststätte herumliegen lassen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Und wenn du ausschließlich mit Mitarbeitern von Vodafone kommunizieren willst, nutze das Kontaktformular, die Hotline oder den klassischen Briefweg! Hier im Forum -eben weil es ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist- musst du damit leben, dass auch andere Leute deine Fragen versuchen zu beantworten.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Und genau darum geht es auch im Forum - das Kunden sich untereinander helfen, wenn allgemeine Fragen auftreten, also z.B. der PC mal wieder nicht so richtig in's Internet will oder es Probleme mit Programm X oder Spiel Y oder Smartphone Z gibt.</P> Sat, 09 Oct 2021 19:35:57 GMT reneromann 2021-10-09T19:35:57Z