Thema "Gigakombi Position auf der Rechnung Rabatt aber nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi Position auf der Rechnung Rabatt aber nicht

Kermenski — Sun, 26 Sep 2021 10:27:17 GMT

Hallo,

ich habe heute meine erste Rechnung bekommen vom 23.09. auf dieser steht auch schon die Position Gigakombi und diese wurde auch am 22.09 aktiv jedoch fehlen die 10€ Rabatt unter "Zu ihren Gunsten".

Betreff: Gigakombi Position auf der Rechnung Rabatt aber nicht

Torsten — Sun, 26 Sep 2021 11:14:29 GMT

Der GigaKombi-Rabatt wird immer rückwirkend gewährt, der Basispreis hingegen wird im Voraus berechnet. Auf der nächsten Rechnung sollte dann alles passen.

Und solltest du den Mobilfunkvertrag irgendwann kündigen und die GigaKombi besteht bis zum Ende, bekommst du nach Vertragsende noch eine Rechnung mit der Gutschrift des GigaKombi-Rabatts.

Re: Gigakombi Position auf der Rechnung Rabatt aber nicht

Su — Mon, 27 Sep 2021 07:06:07 GMT

Hi Kermenski,

diese Rechnung ist ja für den Zeitraum bis zum 17.09. vermutlich.

Die Aktivierung am 22.9. kann da also noch nicht vermerkt sein.

Ich bin ganz bei @Torsten > auf der kommenden Rechnung wirst Du alles einsehen können.

Guten Start in die Woche