Thema "Re: Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen

MuZe — Thu, 16 Sep 2021 13:50:44 GMT

Wie kann ich die Option "Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen" deaktivieren, bzw kündigen ?

Danke

Re: Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen

Andre — Sat, 18 Sep 2021 17:00:50 GMT

Hey Muze,

da hast Du verschiedenste Möglichkeiten.

Entweder über die App:
Vodafone Secure Net-App öffnen.

Runterscrollen zu Mein Vertrag > dort auf Mein Tarif.
Unter Tarifoptionen taucht dann Vodafone Secure Net als gebuchte Option auf. Auf Info klicken, um zu kündigen.

Oder direkt vom Handy aus die Homepage (bitte vorher WLAN deaktivieren)

http://securenet.vodafone.de

Dann bekommst DU einen Pin per SMS & kannst damit dann Secure Net deaktivieren.

LG,
Andre

Re: Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen

MuZe — Sat, 18 Sep 2021 20:58:51 GMT

Hallo André, Ich habe nachgesehen und kann nur aktivieren. Heißt für mich dass es deaktiviert ist.
aber warum wird es mir dann berechnet ?

danke

Re: Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen

ttwa2011 — Sun, 19 Sep 2021 05:33:45 GMT

@MuZe

”Berechnet“ wird dir ja im Normalfall nichts, da du für 3 Monate eine entsprechende Gutschrift unter ”Zu Ihren Gunsten“ findest.

Ist das bei dir nicht der Fall?

@Andre schrieb:

Runterscrollen zu Mein Vertrag > dort auf Mein Tarif.

Unter Tarifoptionen taucht dann Vodafone Secure Net als gebuchte Option auf. Auf Info klicken, um zu kündigen.

Hast du mal wie von @Andre beschrieben in der Mein Vodafone App nachgesehen und dort auf das ”i“ (Info) gekickt? Wird dir dort bereits ein Datum angezeigt zu dem storniert wird?

Re: Vodafone Secure Net, sicher sorglos surfen

MuZe — Fri, 24 Sep 2021 07:50:22 GMT

Danke, habs gefunden.