Thema "Neues Kundenkennwort" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Neues Kundenkennwort

Joeky — Tue, 14 Sep 2021 18:31:06 GMT

Hallo,

letzte Woche habe ich mit einem Kundenberater einen neuen Mobilfunkvertrag Red S abgeschlossen. Hierbei wurde aber kein Kundenkennwort vereinbart, so dass mir dieses unbekannt ist. Habe dann per Infodok 265 eine Kundenkennwortänderung per Mail (vodafone.de/nachweis) beauftragt. Wieviele Tage dauert es, bis es neu gesetzt wird?

Danke und Gruß

Betreff: Neues Kundenkennwort

Mav1976 — Tue, 14 Sep 2021 19:30:03 GMT

Hi @Joeky,

das sollte normalerweise 2-3 Tage dauern.

Betreff: Neues Kundenkennwort

Joeky — Wed, 15 Sep 2021 11:17:11 GMT

Drei Tage sind jetzt rum und noch keine Rückmeldung 😞

Betreff: Neues Kundenkennwort

Joeky — Wed, 15 Sep 2021 11:47:14 GMT

Gerade gekommen 🙂 Erledigt!

Betreff: Neues Kundenkennwort

HeikeF — Wed, 15 Sep 2021 12:30:39 GMT

Hallo Joeky,

na super, endlich

Dann kann ich ja hier hinter uns auch wieder zumachen.

Euch noch einen schönen Tag und viele Grüße

Heike