Thema "Re: Video Pass verbraucht Datenvolumen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Video Pass verbraucht Datenvolumen

Patrick2211 — Mon, 13 Sep 2021 09:05:16 GMT

Hallo,

Ich habe seit kurzem den Video Pass in Nutzung und musste nun feststellen das mein Datenvolumen verbraucht wird. Die benutze App war Dazn. Das Handy neugestartet habe ich. Vielleicht kann jemand helfen.

Danke im voraus.

Re: Video Pass verbraucht Datenvolumen

TinaG — Mon, 13 Sep 2021 11:56:50 GMT

Hallo Patrick2211,

das würde ich mir sehr gerne genauer ansehen. Schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und auch den Zeitpunkt am besten, wann Du DAZN genutzt hast.

Viele Grüße

TinaG