Probleme mit der letzten Rechnung

Bjoern_HH — Wed, 08 Sep 2021 08:06:02 GMT

Moin,

ich habe ein Problem, das ich meine letzte Rechnung nicht bezahlen konnte, das ist mir echt Peinlich und zum ersten mal Passiert.

Ich habe nun gelesen das man eine Ratenzahlung für maximal 6 Monate beantragen kann.

Leider Antwortet mir keiner über Whatsapp, und SMS und am Telefon dauert es ewig bis ich jemanden ran bekommen.

Kann mir hier jemand weiterhelfen.

Beste Grüße

Björn Heidke

Betreff: Probleme mit der letzten Rechnung

ThomasE — Wed, 08 Sep 2021 08:16:02 GMT

@Bjoern_HH

hier alles zur Ratenzahlung

0172 220774 aus dem deutschen Vodafone-Netz. Montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr.

Du kannst uns auch dann anrufen, wenn Deine Karte gesperrt ist. Der Anruf ist für Dich kostenlos.

Halte bitte für Deinen Anruf folgende Angaben bereit:

- Deine Kundennummer oder Deine Rufnummer
- Dein Kunden-Kennwort
- Die Anzahl der gewünschten Raten. Es sind maximal 6 Raten möglich.

Das sollten Du noch wissen:

- Eine Ratenzahlung ist erst ab 100 Euro möglich.
- Zahlst Du Deine Rechnungen per Lastschrift? Dann ziehen wir Deine Rate zusammen mit der aktuellen Rechnung ein.
- Überweist Du Deine monatlichen Rechnungen? Dann überweise Deine Raten mit Deiner Rechnung in einem Betrag bitte an:

Empfänger: Vodafone GmbH
IBAN: DE68300700100250800000
BIC: DEUTDEDDXXX

Wichtig: Für die Bearbeitung der Ratenzahlungsvereinbarung berechnen wir einmalig 15 Euro. Das gilt auch, wenn Du Deine Ratenzahlung änderst.

Thema "Probleme mit der letzten Rechnung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Probleme mit der letzten Rechnung

Betreff: Probleme mit der letzten Rechnung