Thema "Umzug Ausland Mobilfunk" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Umzug Ausland Mobilfunk

Docta — Thu, 26 Aug 2021 14:09:04 GMT

Hallo,

ich bin vor kurzem nach Österreich ausgewandert und wollte daher meinen bestehenden Mobilfunkvertrag (Laufzeit noch ca. 8 Monate) kündigen. Bei bestimmten Behörden/ Dienstleistern in Österreich benötigt man eine österreichische Nummer. Hatte als langjähriger Vodaphone-Kunde (>15 Jahre DSL + Mobilfunk) auf Kulanz gehofft. Leider offenbar vergeblich. Heute kam die Bestätigung der Kündigung zum regulären Zeitpunkt. Oder gibt es noch eine Möglichkeit den Vertrag vorzeitig aufzulösen?

VG, Docta

Betreff: Umzug Ausland Mobilfunk

Torsten — Thu, 26 Aug 2021 14:17:13 GMT

Nein, beim Mobilfunk hast du ja auch außerhalb Deutschlands die Möglichkeit, diesen zu nutzen. Daher gibt es kein Sondernkündigungsrecht bei Umzug ins Ausland.

Betreff: Umzug Ausland Mobilfunk

Docta — Fri, 27 Aug 2021 14:37:50 GMT

ja, das hab ich auch gelesen. Allerdings sind andere Anbieter (u.a. O2) da deutlich kulanter (https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/sonderkuendigung-bei-umzug-ins-ausland-221738)

Dass man als langjähriger Kunde mit 'ner Standardphrase abgespeist wird, ist schon ziemlich traurig. Sobald ich zurück in Deutschland bin, werde ich definitiv keinen Vertrag mehr mit vodaphone abschließen.