https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Retoure-bucht-Geld-ab-ohne-Vertrag/m-p/2705643#M264873 <P>Die erste Ziffernfolge als Kundennummer weist eher auf einen Mobilfunkvertrag neueren Datums hin. Das muss sich Jemand mit Zugriff auf die Kundendaten anschauen.</P> Wed, 25 Aug 2021 12:59:54 GMT Gr3g 2021-08-25T12:59:54Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Retoure-bucht-Geld-ab-ohne-Vertrag/m-p/2705617#M264869 <P>Hallo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>die Vodafone Retoure GmbH hat mir Geld abgebucht, obwohl ich keinen Vertrag bei Vodafone habe oder besessen habe. Ich denke hier handelt es sich um einen Fehler. Ich habe gelesen, dass das Geld abgebucht wird, wenn ein Router nicht zurück geschickt wird, aber ich hatte nie einen von Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bei der Ruf-Hotmail wird nach einer Kundennummer verlangt, die ich ja nicht habe. Könnten Sie das bitte prüfen?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bei der Abbung steht nur die Nummer ***.</P> <P>Viele Grüße</P> <P>Yvonne</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><STRONG><FONT size="2" color="#FF0000">EDIT: Buchungsnummer entfernt</FONT></STRONG></P> Wed, 25 Aug 2021 13:56:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Retoure-bucht-Geld-ab-ohne-Vertrag/m-p/2705617#M264869 YvonneKun 2021-08-25T13:56:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Retoure-bucht-Geld-ab-ohne-Vertrag/m-p/2705643#M264873 <P>Die erste Ziffernfolge als Kundennummer weist eher auf einen Mobilfunkvertrag neueren Datums hin. Das muss sich Jemand mit Zugriff auf die Kundendaten anschauen.</P> Wed, 25 Aug 2021 12:59:54 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Retoure-bucht-Geld-ab-ohne-Vertrag/m-p/2705643#M264873 Gr3g 2021-08-25T12:59:54Z