https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-zahlt-6-Monate-funktioniert-nicht/m-p/2682481#M263424 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe am 22.07. zusätzlich zu meinem seit Jahren bestehenden Kabel DSL Vertrag einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Die Rabatte für die Giga Kombi habe ich erhalten und auch bereits die SMS dass die Giga Kombi für mich aktiviert wurde.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Jetzt wollte ich unter&nbsp;<A href="https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login" target="_self">https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login</A>&nbsp;mich anmelden um die 6 Monate zu erhalten. Jedoch bekomm ich immer die Fehlermeldung: Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen. Ich habe bereits den Vodafone Whatsapp Chat um Hilfe gebeten, jedoch konnte mir dieser nicht helfen und sich das Problem nicht erklären. Ich bitte daher auf diesem Weg um Hilfe, da ich gesehen habe, dass die Aktion nur noch bis 02.08.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 27 Jul 2021 09:46:16 GMT De_Mischel 2021-07-27T09:46:16Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-zahlt-6-Monate-funktioniert-nicht/m-p/2682481#M263424 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe am 22.07. zusätzlich zu meinem seit Jahren bestehenden Kabel DSL Vertrag einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Die Rabatte für die Giga Kombi habe ich erhalten und auch bereits die SMS dass die Giga Kombi für mich aktiviert wurde.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Jetzt wollte ich unter&nbsp;<A href="https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login" target="_self">https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login</A>&nbsp;mich anmelden um die 6 Monate zu erhalten. Jedoch bekomm ich immer die Fehlermeldung: Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen. Ich habe bereits den Vodafone Whatsapp Chat um Hilfe gebeten, jedoch konnte mir dieser nicht helfen und sich das Problem nicht erklären. Ich bitte daher auf diesem Weg um Hilfe, da ich gesehen habe, dass die Aktion nur noch bis 02.08.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 27 Jul 2021 09:46:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-zahlt-6-Monate-funktioniert-nicht/m-p/2682481#M263424 De_Mischel 2021-07-27T09:46:16Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-zahlt-6-Monate-funktioniert-nicht/m-p/2682861#M263445 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4322093">@De_Mischel</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Das wundert mich, dass du die Hinterlegung der Restlaufzeitbefreiungsaktion nicht über WhatsApp klären konntest.&nbsp;<SPAN>Wie du</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Gigakombi-Mobilfunk-Restlaufzeit-%C3%9Cbernahme-nicht-m%C3%B6glich/m-p/2552201#M253687" target="_self">hier</A><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>siehst, ist das per WhatsApp im Normalfall sehr schnell gelöst.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Vielleicht startest du dort nochmals eine kurze Nachfrage dazu mit Hinweis auf entsprechende Threads aus der Community.<img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Ansonsten solltest du dich hier etwas gedulden, damit möglicherweise ein/e Moderator/in nachsehen kann an was es hakt.&nbsp;<img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 27 Jul 2021 16:46:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-zahlt-6-Monate-funktioniert-nicht/m-p/2682861#M263445 ttwa2011 2021-07-27T16:46:46Z