Thema "Betreff: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

miednr — Wed, 14 Jul 2021 21:55:31 GMT

Guten Tag,

ich habe mir das Tarifblatt zum Red M angesehen und würde gerne erfahren, welcher Rechnungsbetrag nach der Vertragslaufzeit von 24 Monaten (mit Smartphone) in Rechnung gestellt wird? Ein SIM-Only-Tarif oder etwa der höhere Betrag mit anteiligem Smartphonepreis. Was kann ich (und wann?) tun, um diese Fortsetzung des Vertrages ab Monat 25 zu vermeiden. Fair wäre, wenn automatisch der niederigere Betrag in Rechnung gestellt wird. Ist das auch so?

In meinem Fall wurde mir von der Website im Warenkorb angezeigt, dass ich 10.- € für das Smartphone zu bezahlen habe und 39,99 € für den Red M (GigaKombi). In der Bestellbestätigung, die ich per E-Mail erhielt, werden allerdings 00,00 € für das Smartphone in Rechnung gestellt und 49,99 € für den Tarif (GigaKombi).

Mit dem Betrag 39,99 € + 10,00 € bin ich zufrieden. Allerdings befürchte ich nun, dass ich ab Monat 25 die höheren 49,99 € zu bezahlen habe, was einer Fortsetzung des Smartphone-Beitrages gleichkäme.

Vielen Dank für eine Aufklärung.

Betreff: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

ttwa2011 — Thu, 15 Jul 2021 05:31:47 GMT

Hallo @miednr !

Wo wurde denn dieser Vertrag so abgeschlossen?

Wie ist denn die genaue Tarifbezeichnung laut Mein Vodafone, Mein Vodafone App oder monatlicher Rechnung?

Betreff: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

miednr — Thu, 15 Jul 2021 06:47:11 GMT

Hallo, vielen dank für die Antwort.

Der "Red M mit Basic Smartphone" wurde online über vodafone.de verlängert.

Betreff: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

ttwa2011 — Thu, 15 Jul 2021 07:05:48 GMT

@miednr

@miednr schrieb:

Der "Red M mit Basic Smartphone" wurde online über vodafone.de verlängert.

Wenn du nach 24 Monaten kein Smartphone mehr benötigst musst du zum Ende der Mindestlaufzeit aktiv in einen Sim Only Tarif wechseln. Die Mindestlaufzeit startet dadurch neu.

Ansonsten läuft der Tarif zunächst ungekündigt für 12 Monate unverändert mit "Basic Smartphone" weiter mit der Möglichkeit erneut ein Smartphone zu beziehen.

Die Gigakombivorteile bleiben bestehen, solange berechtigte Tarife auf Mobilfunk und Festnetzseite bestehen.

Re: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

Su — Fri, 16 Jul 2021 10:37:08 GMT

Hi miednr,

dann sind alle Fragen geklärt?
Können wir noch helfen?

Vielen Dank @ttwa2011.

Gruß

Re: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

miednr — Fri, 16 Jul 2021 10:56:38 GMT

Alles prima! Vielen Dank!

Re: Was passiert zum Vetragsende eines RED Tarifes mit Smartphone?

Torsten — Fri, 16 Jul 2021 21:29:14 GMT

Freut mich, das alle Fragen geklärt sind. Dann mach ich hier jetzt mal ein Schloß dran.