https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Schlechte-Beratung-im-Shop/m-p/2673070#M262701 <P>Hallo Community,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe ganz frisch einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und gleichzeitig meine Internet-Leitung aufgestockt. Dies habe ich zusammen mit dem Berater im Shop erledigt. Generell war ich mir dem Angebot etc. zufrieden, aber nun mein Grund für diesen Beitrag und warum ich so entäuscht und genervt bin. &nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Der Berater im Shop hat mir schlicht verschwiegen, dass momentan eine Aktion (DEAL24) läuft und ich somit eine Menge Geld monatlich hätte sparen können. Erfahren davon habe ich nur, weil Vodafone offensichtlich Humor hat und mir gerade eine Werbung hierzu nach Hause geschickt hat... Auch die Hotline könnte mir hier nicht weiterhelfen.&nbsp;Momentan kläre ich mit meiner Rechtsschutzversicherung bereits, ob man hier von Vorsatz ausgehen kann.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Habt ihr ähnliche&nbsp;Erfahrungen gemacht?</P><P>&nbsp;</P><P>Viele Grüße,</P><P>LennyLin</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 13 Jul 2021 19:56:59 GMT LennyLin 2021-07-13T19:56:59Z