Thema "Video Pass frisst Datenvolumen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Video Pass frisst Datenvolumen

JesterX — Mon, 12 Jul 2021 21:17:11 GMT

Hallo ich habe Heute den kostenlosen Video Pass gebucht und habe ihn dann getestet.

Leider wurde mir sowohl mit der Netflix und auch mit der Twitch app zu viel Datenvolumen gezogen.

Die Anzeige in der MeinVodafone App für den PassVerbrauch Zeit 0Mb an.

Vielen dank für die Hilfe

Betreff: Video Pass frisst Datenvolumen

Dieter1950 — Tue, 13 Jul 2021 05:11:28 GMT

Ist er denn überhaupt aktiviert. Wenn der immer noch bei Null steht sieht es meiner Meinung nach so aus als wenn er das nicht wäre.

Betreff: Video Pass frisst Datenvolumen

JesterX — Tue, 13 Jul 2021 20:17:25 GMT

Das Video Pass ist aktiv. Zuvor konnte ich mir einen Kostenlos Pass über die meimVodafone App aussuchen, jetzt steht auch bei allen anderen ein Preis von 5€ da.

Betreff: Video Pass frisst Datenvolumen

Torsten — Tue, 13 Jul 2021 20:23:05 GMT

Hast du die SMS-Bestätigung bereits erhalten, dass der Video-Pass aktiviert wurde? Erst ab diesem Moment greift der auch.

Re: Video Pass frisst Datenvolumen

T-Jay — Wed, 14 Jul 2021 14:14:55 GMT

Hallo JesterX,

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay