Thema "Re: Wifi Calling" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wifi Calling

Roboldie — Mon, 15 Mar 2021 10:17:30 GMT

Hallo, ich bin im November von o2 zu vodafone portiert, und bekomme das Wifi Calling nicht aktiviert. Ich haben ein Red XS 2019 Tarif, iphone XS Max. Habe am Gerät alle Einstellungen vorgenommen, und mehrmals mit dem Kundendienst gesprochen, die Wifi Calling im System deaktiviert und wieder aktiviert haben, iphone aus- und eingeschaltet, aber das "Wifi Calling" erscheint nicht auf dem Display bei schlechtem Netzempfang. Ich habe sogar andere ( private) WLAN Netze probiert, immer mit dem gleichen Ergebnis. Kann mir jemand helfen? Danke!

Betreff: Wifi Calling

Timo Beil — Mon, 15 Mar 2021 11:39:38 GMT

Vielleicht einen anderen DNS im Router eintragen?

Ich habe bei meinem Kabelanschluss Cloudflare 1.1.1.1 hinterlegt und hier bucht sich mein iPhone auch nicht per WifiCalling ein - ändere ich den DNS auf den Standard von Unitymedia klappt's aber ohne Probleme.

EDIT: Blöde Frage, aber WifiCalling hast Du in den iPhone-Einstellungen atkiviert, oder? Muss man nämlich nachdem man die Simkarte zum ersten Mal eingelegt hat.

Einstellungen --> Telefon --> WLAN-Anrufe

Re: Wifi Calling

TinaG — Mon, 15 Mar 2021 12:46:35 GMT

Hallo Roboldie,

schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das genauer an.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Wifi Calling

Roboldie — Mon, 15 Mar 2021 13:45:49 GMT

Habe das WLAN oft gewechselt um Wifi Calling woanders auszuprobieren, bei mir zuhause ist die Fritzbox DNA, aber es funktioniert nicht. WLAN Anrufe im iphone ist aktiviert, habe auch die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.

Betreff: Wifi Calling

Pennywajs — Mon, 22 Mar 2021 15:56:16 GMT

Hallo

Hänge mich hier ran.

Bei mir lief WiFi Calling einwandfrei...bis gestern. Heute passiert nichts, kein WiFi Calling auf dem iPhone 11 ersichtlich.

Nichts an den Anschlüssen geändert.

Nicht weiter tragisch, wohne quasi am LTE Mast, hab daher Voll ausschlag.

Ideen woran es liegen könnte? Störung?

Betreff: Wifi Calling

TinaG — Tue, 23 Mar 2021 10:42:30 GMT

Hallo Pennywajs,

das kann ich so nicht beantworten, vielleicht setzt Du einmal die Netzwerkeinstellungen am iPhone zurück. Wenn es immer geklappt hat und auch kein Tarifwechsel oder ähnliches war.

Wenn das alles nicht klappt schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Wifi Calling

Roboldie — Tue, 23 Mar 2021 11:33:27 GMT

Hallo Pennywajs,
ich habe auch lange alles versucht, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, WLAN calls an und ausgeschaltet, iPhone neu gestartet und am Ende lag es an den Einstellungen bei Vodafone.
Viele Erfolg,

Robert

Betreff: Wifi Calling

Pennywajs — Tue, 23 Mar 2021 21:45:12 GMT

Hallo und danke. Aus mir nicht erklärlichen Gründen funktioniert wieder alles.... Ohne was geändert zu haben.

Re: Wifi Calling

Lars17 — Thu, 08 Jul 2021 20:30:36 GMT

Hallo,

bei mir ist das selbe Problem. Könnten sie mir bitte weiterhelfen ?

Re: Wifi Calling

Roboldie — Fri, 09 Jul 2021 06:35:18 GMT

Hallo @Lars17 tatsächlich war irgendwo im Vodafone System nach der Portierung meiner Nummer " ein Haken nicht gesetzt" und wifi calling daher nicht möglich gewesen. Das wurde dann nachgeholt und es funktionierte.
Viele Grüße

Re: Wifi Calling

T-Jay — Fri, 09 Jul 2021 15:17:03 GMT

Hallo Lars17,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay