Thema "Kündigung Deezer-Abo" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kündigung Deezer-Abo

Markus86748 — Mon, 14 Jun 2021 06:37:50 GMT

Hi.

Ich schaffe es nicht das Deezer-Premium-Abo zu kündigen. Ich habe es schon mehrmals in der App versucht, es kommen entweder Fehler oder es geht einfach nicht. Und auf der Website geht es auch nicht, es ist dort nicht auffindbar. Wie bzw wo kann ich es kündigen????

Ich habe keine Lust monatlich 9,99 EUR extra zu zahlen für etwas, was ich nicht haben will.

HELP!

Danke!

Re: Kündigung Deezer-Abo

Norman — Mon, 14 Jun 2021 14:26:23 GMT

Hey Markus86748,

fies, wenn sich das nicht kündigen lässt. Würde mich auch ärgern. Entschuldige vielmals.

Wann hast Du das mit der Kündigung versucht? Wir hatten gestern Wartungsarbeiten an unserem System. Sollte es also zufällig gestern gewesen sein, dann probier es erneut.

Kappt trotzdem nicht? Dann schick mal eine private Nachricht mit Rufnummer und zur Legitimation das Kundenkennwort.

Melde mich dann so schnell es geht.

Viele Grüße

Norman

Re: Kündigung Deezer-Abo

Markus86748 — Tue, 15 Jun 2021 06:23:28 GMT

Ich habe es schon vor Wochen und auch immer wieder versucht. Kein Erfolg bzw. nur Fehlermeldungen.

M.W.Schütz

Re: Kündigung Deezer-Abo

HeikeF — Wed, 16 Jun 2021 07:37:14 GMT

Hallo Markus86748,

ich habe Dir gerade eine PN gschrieben.

Viele Grüße

Heike