Thema "Betreff: Vertragslaufzeit wird in der App falsch angezeigt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragslaufzeit wird in der App falsch angezeigt

Krokodil72 — Tue, 08 Jun 2021 11:09:11 GMT

Ich habe eine Kündigungsbestätigung per Mail erhalten, in der App wird eine andere Laufzeit angezeigt. Bitte um Klärung

Dieter1950 — Tue, 08 Jun 2021 11:36:28 GMT

Du solltest hier erstmal mitteilen wie lange dein Vertrag läuft und wann du gekündigt hast.

Das wäre schon mal der richtige Weg. Danach kann dann evtl. hier jemand etwas dazu sagen.

Krokodil72 — Tue, 08 Jun 2021 12:31:21 GMT

Es geht doch um unterschiedliche Angaben des Vertragsende, und nicht darum, wann gekündigt wurde

HeikeF — Tue, 08 Jun 2021 17:31:53 GMT

Hallo Krokodil72,

das klären wir gerne für Dich.

Schick bitte eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike