Thema "Betreff: Neue SIM Karte bestellen nicht möglich ?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Neue SIM Karte bestellen nicht möglich ?

JD2106 — Sat, 22 May 2021 12:08:26 GMT

Hallo,

muß eine neue SIM Karte bestellen, aber der link funktioniert nicht.

Besteht das Problem schon länger ? Kann man damit rechnen das es bald wieder behoben wird ?

BerndD — Thu, 27 May 2021 10:38:07 GMT

Hallo JD2106,

sorry für die späte Antwort.

Konntest Du Dein Anliegen inzwischen klären und eine neue Karte bestellen?

Wenn nicht, über welchen Weg hast Du das versucht? Sollte das eine Ersatzkarte für schon eine bestehende Nummer sein?

Beste Grüße

Bernd

JD2106 — Sat, 29 May 2021 18:33:40 GMT

Ich habe mich erstmal in meinem Account eingeloggt und bin dann auf den weiterführenden Link "Neue SIM-Karte bestellen. gegangen.

da folgt heute immer noch die fehlermeldung

Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.

Bitte versuch es später noch einmal.

Sandra-K — Mon, 31 May 2021 12:55:31 GMT

aus welchem Grund brauchst Du denn eine neue SIM-Karte?

Schick mir gerne eine PN mit Deiner Vodafone-Nummer und Deinem Kundenkennwort.

Zum Abgleich bitte noch Deinen Vor- und Nachname und Deine komplette Adresse.

Ich veranlasse dann den Versand der Karte.

Viele Grüße,

Sandra