Thema "Falsche Rechnung, mehrere Kundennummern, Vertrag ohne Vertragsabschluss" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Falsche Rechnung, mehrere Kundennummern, Vertrag ohne Vertragsabschluss

Udo51 — Mon, 17 May 2021 10:20:28 GMT

Habe im Folgevertrag Giga Cube CAT 125 GB zu 1.-€ bestellt (kein schriftl. Vertrag bisher). Nun kam Rechnung für Cube Flex zu 60,14€, den ich nicht (bestellt) habe und unter anderer Kunden.Nr. Habe nun 3 Kunden.Nummern, mehrere Tel.-Nr. Absicht durch Vodafone? Muss wohl Verbraucherschutz einschalten.

Re: Falsche Rechnung, mehrere Kundennummern, Vertrag ohne Vertragsabschluss

HeikeF — Mon, 17 May 2021 16:47:45 GMT

Hallo Udo51,

oh je, das schauen wir uns gerne an.

Schick doch bitte einmal dazu eine PN mit Deiner Ruf-oder Kundennummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Heike