Thema "Neue Simkarte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Neue Simkarte

Katinka3 — Sat, 15 May 2021 07:20:48 GMT

Hallo,

ich habe am 8.5 eine neue Simkarte bestellt, da meine alte nicht mehr erkannt wird. Nun finde ich aber keine Möglichkeit zu überprüfen wo die neue Karte bleibt, oder ob es überhaupt funktioniert hat. Auf der Rechnung vom 12.05 taucht dazu nichts weiter auf und ich finde auch nichts zum Status der alten Karte, die ja nun gesperrt sein sollte. Wie kann ich herausfinden was los ist?

Re: Neue Simkarte

HeikeF — Sat, 15 May 2021 13:28:54 GMT

Hallo Katinka3,

ich schau das gerne an für Dich.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike