Thema "Re: Mobilfunk Vertrag angedreht bekommen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobilfunk Vertrag angedreht bekommen

T_Pascal — Wed, 12 May 2021 22:05:13 GMT

Hallo zusammen,

Ich habe mich telefonisch bei der Vodafone Hotline über einen Mobilfunk vetrag erkündigt und wollte ein gutes Angebot bekommen da ich auch Kabel Kunde bin.

Als ich am ende des gesprächs sagte, "Danke aber ich überlege es mir nochmal" also keinen Vertrag zugestimmt habe. Würde die Dame sauer und hat aufgelegt.

Paar minuten Später kam eine Vertragsbestätigung per Email mit über 100 € im Monat....

Daten hatte Sie ja über meinen Kabel Vertrag.

Nochmal bei der Hotline angerufen und mir kann keiner helfen. Entweder wird aufgelegt oder die Kollegen schicken mich immer weiter

Betreff: Mobilfunk Vertrag angedreht bekommen

reneromann — Wed, 12 May 2021 22:45:44 GMT

Zusammen mit den Vertragsunterlagen hast du auch garantiert eine Widerrufsbelehrung bekommen - diese durchlesen und entsprechend handeln.

Betreff: Mobilfunk Vertrag angedreht bekommen

T_Pascal — Wed, 12 May 2021 23:29:28 GMT

Aktuell habe ich nur die Bestellbestätigung kein widerrufsformular oder ähnliches

Re: Mobilfunk Vertrag angedreht bekommen

HeikeF — Thu, 13 May 2021 09:43:50 GMT

Hallo T_Pascal,

soll ich mal gucken?

Dann schick mir eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike