Thema "Gigakombi Vorteile aktivieren" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi Vorteile aktivieren

KiFo — Thu, 06 May 2021 17:31:00 GMT

Hallo,

ich besitze einen Vodafone Mobilfunk Vertrag sowie einen Kabel- Internet Vertrag bei Vodafone (beide Gigakombi berechtigt). Außerdem werden beide von der gleichen IBAN abgezogen.

Wie kann ich nun nachträglich die GigaKombi aktivieren lassen, bei der Hotline wurde mir bereits im Februar zugesagt, dass die Gigakombi aktiviert wird. Leider ist nie etwas passiert.

Viele Grüße

KiFo

Re: Gigakombi Vorteile aktivieren

Matthes — Fri, 07 May 2021 09:53:23 GMT

Hallo Kifo,

KiFo schrieb: [...] bei der Hotline wurde mir bereits im Februar zugesagt, dass die Gigakombi aktiviert wird. Leider ist nie etwas passiert.

das wundert mich doch sehr, denn die Aktivierung der GigaKombi ist eigentlich nichts großes 😉

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie Kabel-Kundennummer) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)