Thema "Re: Vertragseinsicht der Partnerkarte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragseinsicht der Partnerkarte

Philmore — Tue, 27 Apr 2021 13:39:06 GMT

Hallo zusammen,

Wo finde ich die Vertragsübersicht meiner Partnerkarte?

Ich kann nur meinen Basisvertrag oder DSL auswählen.

Möchte ich außerdem in meine Vertragsunterlagen vom Basisvertrag bittet er mich, mich erneut ein zu loggen und sagt dann aber "dieser Account wurde schon hinzugefügt".

Ich möchte ja nur in meine Unterlagen und keinen Vertrag hinzufügen.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Danke vorab

Betreff: Vertragseinsicht der Partnerkarte

ttwa2011 — Tue, 27 Apr 2021 16:40:11 GMT

Hallo @Philmore !

Um neben der Hauptkarte auch die Partnerkarte in Mein Vodafone einsehen zu können, musst du die Kundennummer mit dem Kundenkennwort hinzufügen. Vermutlich hast du aktuell nur die Rufnummer der Hauptkarte mit dem Kundenkennwort hinzugefügt.

Re: Vertragseinsicht der Partnerkarte

HeikeF — Wed, 28 Apr 2021 07:42:48 GMT

Hallo Philmore,

ich helfe Dir gerne. 🙂

Du kannst mir dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike