Thema "Einzelverbindungsnachweis von 2019" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Einzelverbindungsnachweis von 2019

Irschen — Wed, 28 Apr 2021 06:56:01 GMT

Hallo

Ich habe eine sehr WICHTIGE Frage an euch.

Und zwar benötige ich aus dem Monat Mai 2019 den Einzelverbindungsnachweis für 1 Tag aus dem Monat.

Ich leider mit dieser Nummer nicht mehr bei Vodafone (sondern mit einer neuen).

Laut meinem Rechtsanwalt hebt Vodafone dies auf. Ich brauche es nämlich für einen Gerichtstermin.

An wen kann ich mich wenden? Auch wenn es Gebührenpflichtig ist.

Vielen Dank für die Mühe

ThomasE — Wed, 28 Apr 2021 07:24:38 GMT

das ist richtig, aber soweit mir bekannt werden die Daten nicht länger als 80 Tage

aufbewahrt, zumindest was den EVN betrifft.

Von 2019 glaube ich kaum das es dazu noch Daten gibt

Irschen — Wed, 28 Apr 2021 07:44:41 GMT

Das wäre schade.

Aber ich konnte mich zb mit dem Kabel Login noch einloggen und ganz alte Rechnungen etc abrufen.

Gibt es eine Kontaktmail an die ich mich wenden kann.

Vielen Dank

ThomasE — Wed, 28 Apr 2021 08:42:09 GMT