Thema "Re: Sim Karte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Sim Karte

Niklas_Rohwer — Fri, 23 Apr 2021 12:15:21 GMT

Hallo.

Ich hab eine neuen Vertrag abgeschlossen und eine neue Sim Karte bekommen.

Ich hab noch meine alte simkarte benutzt in DualSim.

Nun war ich gestern unterwegs und auf einmal geht bei meiner neuen Sim Karte Mobiles Internet nicht mehr. Zum Glück konnte ich auf die alte Wechseln fürs Internet. Hab alles versucht. Sim Karten Slot getauscht. Sim Karte alleine. Geht nichts mehr. Ist die jetzt aus irgend einen Grund kaputt?

Hoffe auf schnelle Hilfe da mein alter Vertrag bald abläuft.

Gruß Niklas.

Re: Sim Karte

Boris — Sat, 24 Apr 2021 10:11:29 GMT

Hey @Niklas_Rohwer,

funktionieren nur die mobilen Daten nicht oder auch Telefonie?

Gruß

Boris

Re: Sim Karte

Niklas_Rohwer — Sat, 24 Apr 2021 10:33:10 GMT

Es funktioniert nur mobile Daten nicht. Als ob da mobile Daten gesperrt wurden.

Re: Sim Karte

Boris — Sat, 24 Apr 2021 11:36:08 GMT

Hey @Niklas_Rohwer,

schick mir doch Bitte mal Deine Kundennummer und das Kennwort per PN zu.

LG
Boris