Thema "Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Fri, 16 Apr 2021 08:37:45 GMT

ich habe meine Mobilfunk-Rechnung vom Vormonat bezahlt und trotzdem wurde jetzt im neuen Monat mitberechnet. Was kann ich tun?

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Dieter1950 — Fri, 16 Apr 2021 09:00:53 GMT

Wann hast du deinen Vertrag abgeschlossen. Vodafone bucht auch die fälligen Tarifbeträge immer im voraus ab. Es kann daher sein das du die erste Rechnung jetzt bekommen hast mit den mtl. Beträgen für den laufenden Monat.

Aber bevor hier spekuliert wird ,solltest du uns das einmal etwas genauer darlegen.

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Fri, 16 Apr 2021 10:22:02 GMT

Danke für die Antwort!

Also meine Kundennummer ist: ***.

Ich habe die Rechnung vom letzten Monat verspätet bezahlt und jetzt habe ich die aktuelle Rechnung bekommen wo extra noch die Summe vom letzten Monat (was zwar verspätet aber bezahlt ist) mitgerechnet wurde als "Offene Forderungen aus dem Vormonat" .

Community-Team: Kundennummer entfernt

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Gr3g — Fri, 16 Apr 2021 10:07:46 GMT

Die Buchhaltung zu deinem Kundenkonto wird einmal im Monat zum Rechnungslauf aktualisiert.

Wenn du verspätet zahlst, dann kann deine Zahlung auch nicht auf der fristgerechten aktuellen Rechnung berücksichtigt werden, sondern erst auf der nächsten.

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Fri, 16 Apr 2021 10:13:36 GMT

oh Okay, danke für die Info! 🙂

heißt das also, dass wenn ich wie normal nur die Summe für diesen Monat bezahle, die Rechnung ausgeglichen wird?

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Dieter1950 — Fri, 16 Apr 2021 10:55:24 GMT

Ich würde an deiner Stelle das Lastschriftverfahren bevorzugen. Dann wird der Betrag zu einem bestimmten Datum eingezogen ohne das du da tätig werden muß. Ist natürlich nicht so prickelnd wenn der Geldeingan auf dein Konto unterschiedlich ist und dann dein Konto nicht gedeckt ist. Das ist nur ein Vorschlag von mir den man aber überdenken kann.

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AnnaKlaudia — Mon, 19 Apr 2021 07:06:56 GMT

Aber 'diese offene Vorderungen aus dem Vormonat' muss ich jetzt nicht wieder bezahlen, oder? Habe ich ja schon, nur verspätet.

Geht das, dass ich einfach den Rest der Rechnung bezahle?

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Dieter1950 — Mon, 19 Apr 2021 07:45:19 GMT

Also wenn du den Betrag bezahlt hast und der nochmals abgebucht wurde, dann hat dein Konto ja ein Plus. Und dieses wird im Folgemonat verrechnet. Vorraussetzung ist natürlich das du auch alle nachfolgenden Rechnungen pünktlich überweist. Denn sonst klappt das natürlich nicht . Wenn sich der Betrag an sich nicht ändert ,dann lass diesen am Besten abbuchen. Damit bist du auf der sicheren Seite wenn VF abbucht. aber wie schon geschrieben ist das nur ein Vorschlag von mir. Entscheiden mußt du es selber.

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Mon, 19 Apr 2021 08:04:19 GMT

Danke schön für deine Antwort!

Ich möchte nur sicher gehen, dass ich nicht doppelt bezahle und deswegen möchte ich nicht wieder die Summe für den vorherigen Monat überweisen.

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Su — Tue, 20 Apr 2021 10:22:15 GMT

Hey AnnaKlaudia,

ich vermute, dass nur die Differenz abgezogen wird.

Ein Beispiel:

* Rechnung wird am 10.10. geschlossen > Summe aktuell 50€ + 20€ aus Vormonat > 70€ Fälligkeit 20.10.

* 20€ kommen als Zahlung am 12.10. (Konnten wir auf der Rechnung nicht berücksichtigen)

* Abbuchung wird dann am 20.10. definitiv 50€ sein

Sollte es doch wider Erwarten anders sein, meld Dich sehr gern hier nochmal bei uns.

Besten Dank an alle Supporter!

Beste Grüße

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Tue, 20 Apr 2021 13:18:49 GMT

Danke schön für deine Antwort 🙂 !

Also verstehe ich richtig, soll ich die ganze Summe der Rechnung überweisen und wird nur die Summe für diesen Monat abgezogen?

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Su — Wed, 21 Apr 2021 07:00:49 GMT

Hallo AnnaKlaudia,

ich vermute, dass nur die Differenz abgebucht wird.

Aber ich prüf das gern für Dich, dann sind wir auf der sicheren Seite.

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort per PN.

Sonnige Grüße

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

AnnaKlaudia — Wed, 21 Apr 2021 07:17:41 GMT

Danke sehr für das Prüfen 🙂 !!

PN geschickt.

Betreff: Mobilfunk - Rechnung vom Vormonat wurde im neuen Monat nochmal berechnet

Su — Wed, 21 Apr 2021 08:43:41 GMT

Super, danke Dir!

Es ist genau wie vermutet: Nur noch die Differenz ist fällig.