Thema "Re: Gigakombi Buchung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi Buchung

MartinK5678 — Tue, 13 Apr 2021 11:05:52 GMT

Hallo,

ich habe leider auch Probleme bei der Gigakombi-Buchung.

Habe einen Kabel-Internet-Vertrag und nun einen Mobilfunkvertrag. Zum Buchen der Gigakombi habe ich letzte Woche nach einigen Versuchen jemanden erreicht, wobei mir versprochen wurde den Kombi-Datenvorteil einzubuchen. Seitdem ist aber nichts mehr geschehen und es wurde auch nicht nach dem entsprechenden Verträgen gefragt.

Könnte mir hier jemand helfen?

Danke,

Martin

Re: Gigakombi Buchung

Boris — Tue, 13 Apr 2021 17:21:20 GMT

Hey @MartinK5678,

das sollten wir doch hinbekommen.

Schick mir doch gern zu den beiden Verträgen die Kundendaten.

LG
Boris

Re: Gigakombi Buchung

MartinK5678 — Wed, 14 Apr 2021 19:30:54 GMT

Hallo Boris,

Hast du meine PN bekommen?

Reichen die Daten?

Viele Grüße

Martin

Re: Gigakombi Buchung

Norman — Thu, 15 Apr 2021 10:38:46 GMT

Hey Martin,

die PN ist angekommen. Ich bin eingesprungen und hab Dir schon geantwortet. 🙂

Viele Grüße

Norman