https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Nicht-das-bekommen-was-versprochen/m-p/2600084#M257522 <P>Schönen guten Tag, es geht hier um meinen Mobilfunk-Vertrag.</P><P>Am 03.04.2021 wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen der mich zurückgewinnen sollte (hat auch geklappt).</P><P>Mir wurden 4GB + 2*2 GB Datenvolumen für 12,50€ versprochen.</P><P>Leider kamen bis Stand jetzt: 4GB + 2GB an. Woran liegt das?</P><P>Außerdem gab es keine Möglichkeit den Mitarbeiter zu bewerten. Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit ihm und möchte ihn gerne bewerten und auch Lob aussprechen. Den Namen des Mitarbeiters habe ich, spreche ich vorerst aber nicht aus.&nbsp;</P><P>Auf eine Antwort und einer Lösung freue ich mich.</P> Thu, 08 Apr 2021 11:54:37 GMT Butterbirne 2021-04-08T11:54:37Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Nicht-das-bekommen-was-versprochen/m-p/2600084#M257522 <P>Schönen guten Tag, es geht hier um meinen Mobilfunk-Vertrag.</P><P>Am 03.04.2021 wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen der mich zurückgewinnen sollte (hat auch geklappt).</P><P>Mir wurden 4GB + 2*2 GB Datenvolumen für 12,50€ versprochen.</P><P>Leider kamen bis Stand jetzt: 4GB + 2GB an. Woran liegt das?</P><P>Außerdem gab es keine Möglichkeit den Mitarbeiter zu bewerten. Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit ihm und möchte ihn gerne bewerten und auch Lob aussprechen. Den Namen des Mitarbeiters habe ich, spreche ich vorerst aber nicht aus.&nbsp;</P><P>Auf eine Antwort und einer Lösung freue ich mich.</P> Thu, 08 Apr 2021 11:54:37 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Nicht-das-bekommen-was-versprochen/m-p/2600084#M257522 Butterbirne 2021-04-08T11:54:37Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Nicht-das-bekommen-was-versprochen/m-p/2600743#M257570 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Butterbirne,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>danke, dass Du den Namen nicht schreibst! - wegen des Datenschutzes. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Schreib ihn mir gern per PN, dann kann ich Dein Lob weitergeben! </SPAN></P><P><SPAN>Dazu bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort, ich schau dann nach den fehlenden 2GB. </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Su </SPAN></P></DIV> Fri, 09 Apr 2021 08:42:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Nicht-das-bekommen-was-versprochen/m-p/2600743#M257570 Su 2021-04-09T08:42:57Z