Thema "Re: Bekomme Rechnungen geschickt, die mich nicht betreffen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bekomme Rechnungen geschickt, die mich nicht betreffen

Snooker — Thu, 25 Mar 2021 12:05:14 GMT

Servus, ich bekomme zur Zeit immer wieder Rechnungen zu einem Mobilfunkvertrag geschickt, die mich nicht betreffen.

1. Der Betroffene hat zwar den selben Namen, aber eine andere Adresse.

2. Nervt es mittlerweile, da mir neben den Rechnungen auch zahlreiche Mahnungen geschickt werden Und ich auch nicht auf die Email antworten kann, dass ich der falsche Empfänger bin.

3. Ich glaube nicht, dass das sehr konform mit dem Datenschutz ist, wenn mir die ganzen Daten von einer fremden Person zugeschickt werden.

Danke und Grüße.

Re: Bekomme Rechnungen geschickt, die mich nicht betreffen

Matthes — Fri, 26 Mar 2021 06:34:00 GMT

Hallo Snooker,

klingt so, als hätte "der Betroffene" versehentlich Deine Mailadresse bei Vertragsabschluß vermerkt.

Aber zu Abbuchungen von Deinem Bankkonto in Verbindung mit diesen Rechnungen kam es bislang nicht, richtig?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Bekomme Rechnungen geschickt, die mich nicht betreffen

Snooker — Fri, 26 Mar 2021 10:28:29 GMT

Hallo Matthias, danke für die Antwort und nein, zu Abbuchungen, kam es bisher nicht, sehe die Rechnungen auch nicht unter "Meine Rechnungen", sie werden mir nur als Email geschickt.

Wüsste auch nicht, wie mein Namensvetter auf meine Email-Adresse kommt, da ich mit ihm noch nie Kontakt hatte.

Viele Grüße.

Re: Bekomme Rechnungen geschickt, die mich nicht betreffen

DanyG — Sat, 27 Mar 2021 18:43:20 GMT

Hi Snooker,

ok, das ist alles äußerst mysteriös. Lass mich da bitte mal einen Blick drauf werfen, weil Du die Rechnungen ja gar nicht bekommen dürftest.

Meld Dich bitte mal per PN bei mir. Ich bräucht da auf jeden Fall die Mail-Adresse und die Kundennummer, die in den Rechnungen steht.

LG,

Dany