https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Rabatte-wurden-nicht-eingehalten/m-p/2589035#M256644 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4890436">@TobiUn</a>&nbsp; schrieb:<BR /><P>Ich habe dazu das Kontaktformular ausgefüllt. Bisher aber ohne Rückmeldung.</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>&nbsp;</P><P>dann ist es ja bei Vodafone und wird dort bearbeitet. Doppelte Bearbeitungen sind nicht immer sinnvoll.&nbsp;<BR /><BR />steht auch meines Wissens noch im Pop-up, daß es beim Kontaktformular aktuell etwas länger dauert.</P> Tue, 23 Mar 2021 16:13:17 GMT Falkenhorst 2021-03-23T16:13:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Rabatte-wurden-nicht-eingehalten/m-p/2588357#M256591 <P>Hallo zusammen,</P> <P>nach meiner Kündigung wurde ich am 16.03.21 von einem freundlichen Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung angerufen.</P> <P>Mir wurde von Ihm ein tolles Angebot gemacht, welches ich auch angenommen habe.</P> <P>Jetzt kommt das dicke Ende und ich hoffe das mir ein Moderator <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/8970">@Su</a>&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4365">@Susan</a>&nbsp;helfen kann.</P> <P>Nachdem ich heute die Vertragsunterlagen bekommen habe, fehlten mir diverse Rabatte.</P> <P>Nach mehrmaligen Telefonaten mit der Service Hotline kommen diese &nbsp;auf <FONT color="#FF0000">***</FONT>€ im Monat, statt der <FONT color="#FF0000">***</FONT>€ wie abgesprochen.</P> <P>Das sind 15€ Unterschied im Monat.</P> <P>Die Gigakombi fehlte mir ebenfalls, diese wird lt. Hotline nachgeholt.</P> <P>Ich habe dazu das Kontaktformular ausgefüllt. Bisher aber ohne Rückmeldung.</P> <P><BR />Gruß Tobi</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Community-Team: Details zu individuellem Angebot entfernt</FONT></P> Mon, 22 Mar 2021 18:40:48 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Rabatte-wurden-nicht-eingehalten/m-p/2588357#M256591 TobiUn 2021-03-22T18:40:48Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Rabatte-wurden-nicht-eingehalten/m-p/2589035#M256644 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4890436">@TobiUn</a>&nbsp; schrieb:<BR /><P>Ich habe dazu das Kontaktformular ausgefüllt. Bisher aber ohne Rückmeldung.</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>&nbsp;</P><P>dann ist es ja bei Vodafone und wird dort bearbeitet. Doppelte Bearbeitungen sind nicht immer sinnvoll.&nbsp;<BR /><BR />steht auch meines Wissens noch im Pop-up, daß es beim Kontaktformular aktuell etwas länger dauert.</P> Tue, 23 Mar 2021 16:13:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Rabatte-wurden-nicht-eingehalten/m-p/2589035#M256644 Falkenhorst 2021-03-23T16:13:17Z