Thema "Betreff: Neue Simkarte aktiviert sich nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Neue Simkarte aktiviert sich nicht

RavenOne — Thu, 28 Jan 2021 19:52:57 GMT

Hallo,

haben zu dem neuen Handy eine neue Simkarte bekommen und diese aktiviert sich nicht. Laut Mein Vodafone ist die alte deaktiviert und die neue aktiviert. Telefon zeigt nur Notrufe an.

Beide Karten sind der gleichen Rufnummer zugeordnet.

Re: Neue Simkarte aktiviert sich nicht

TinaG — Fri, 29 Jan 2021 12:28:43 GMT

Hallo RavenOne,

bitte schick mir dazu eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort. Am besten gibst Du mir auch gleich die SIM Karten-Seriennummer der von Dir erhaltenen SIM Karte mit an, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Neue Simkarte aktiviert sich nicht

Günter10 — Thu, 18 Mar 2021 02:56:44 GMT

Hady zeigt an sim karte deaktiviert! wie kann ich aktivieren?

Betreff: Neue Simkarte aktiviert sich nicht

HeikeF — Sat, 20 Mar 2021 09:39:49 GMT

Hallo Günther10,

ist es eine neue SIM-Karte? Oder eine SIM-Karte, die bereits aktiv war und jetzt nicht mehr?

Viele Grüße

Heike