Thema "Re: Giga-Kombi noch nicht aktiv" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2584203#M256199 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Frank, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>sorry, dass die Kombi nicht aktiv ist. Du hast zwei Kundenkonten bei Kabel &amp; es wurde nur jeweils ein Marker gesetzt. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ich hab gesehen, dass der Marker heute auch bei Red Internet &amp; Phone gebucht wurde. Es dauert ca. 48 Stunden, bis die Kombi aktiv ist. Du bekommst eine SMS, wenn Du von den Vorteilen profitierst. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Hab noch ein klein wenig Geduld und lass uns wissen, ob es geklappt hat. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Norman</SPAN></P></DIV> Tue, 16 Mar 2021 19:06:03 GMT Norman 2021-03-16T19:06:03Z Giga-Kombi noch nicht aktiv https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2582571#M256081 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich glaube, ich brauche 'mal einen Mod.</P><P>Die Giga-Kombi zur Datenflat ist bei mir noch nicht aktiviert und da ich hier etwas von Häkchen setzen gelesen habe, vermute ich, dass sich der Mobilfunkvertrag mit dem falschen TV-Vertrag verbunden hat. Ich habe einen Hauptvertrag mit Telefon, Internet und TV, seit neuestem habe ich aber auch eine weitere Kundennummer für eine zweite GigaTV-Box.</P><P>Am 04.03. habe ich den Tarifwechsel von CallYa auf Red M mit Datenflat beauftragt, was auch problemlos funktionierte. Am 08.03. kam auch die SMS, dass die Giga-Kombi TV aktiviert wurde, aber sonst nichts und mir werden nur die 20 GB + Depot angezeigt. Wie gesagt, vermute ich eine Verknüpfung mit dem falschen Konto.</P><P>Es sind in allen Verträgen die selben Daten angegeben.</P><P>&nbsp;</P><P>Schonmal Danke im voraus</P><P>Frank</P> Mon, 15 Mar 2021 02:08:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2582571#M256081 Frank_aus_B 2021-03-15T02:08:55Z Re: Giga-Kombi noch nicht aktiv https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2584203#M256199 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Frank, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>sorry, dass die Kombi nicht aktiv ist. Du hast zwei Kundenkonten bei Kabel &amp; es wurde nur jeweils ein Marker gesetzt. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ich hab gesehen, dass der Marker heute auch bei Red Internet &amp; Phone gebucht wurde. Es dauert ca. 48 Stunden, bis die Kombi aktiv ist. Du bekommst eine SMS, wenn Du von den Vorteilen profitierst. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Hab noch ein klein wenig Geduld und lass uns wissen, ob es geklappt hat. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Norman</SPAN></P></DIV> Tue, 16 Mar 2021 19:06:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2584203#M256199 Norman 2021-03-16T19:06:03Z Re: Giga-Kombi noch nicht aktiv https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2584345#M256208 <P>Hallo Norman,</P><P>&nbsp;</P><P>danke für die Info. Habe gerade gesehen, dass 2 Std. vor deiner Antwort eine Mail zur Giga-Kombi für den Hauptvertrag kam. Zwar noch nichts zur Datenflat, aber es läuft.</P><P>&nbsp;</P><P>Gruß</P><P>Frank</P> Tue, 16 Mar 2021 21:56:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2584345#M256208 Frank_aus_B 2021-03-16T21:56:12Z Re: Giga-Kombi noch nicht aktiv https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2585042#M256271 <P>Hallo,</P><P>ist seit heute Nachmittag aktiviert.</P><P>Danke und kann zu.</P><P>&nbsp;</P><P>Gruß</P><P>Frank</P> Wed, 17 Mar 2021 22:17:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2585042#M256271 Frank_aus_B 2021-03-17T22:17:55Z Re: Giga-Kombi noch nicht aktiv https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2586268#M256393 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Frank,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>super, danke Dir für Die Rückmeldung. </SPAN><img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Hier kommt ein Schloss dran.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ein schönes Wochenende </SPAN><img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-happy.gif" alt="Smiley (fröhlich)" title="Smiley (fröhlich)" /></P><P><SPAN>Micha</SPAN></P></DIV> Fri, 19 Mar 2021 15:29:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Giga-Kombi-noch-nicht-aktiv/m-p/2586268#M256393 MichaM 2021-03-19T15:29:30Z