Thema "Re: GigaKombi-Vorteil nicht auf der Rechnung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaKombi-Vorteil nicht auf der Rechnung

Felix_W — Mon, 15 Mar 2021 01:21:18 GMT

Hallo zusammen,

ich hatte telefonisch nachträglich die GigaKombi aktivieren lassen.

Jetzt wird es aber leider noch nicht abgebucht bzw. nicht auf der Recnung zu finden.

Grüße

Felix

Re: GigaKombi-Vorteil nicht auf der Rechnung

Norman — Tue, 16 Mar 2021 18:56:11 GMT

Hey Felix_W,

nicht schön, dass die Kombi noch nicht aktiviert wurde.

Ich hab mal reingeschaut. Es wurd leider der Marker im Festnetz nicht gebucht. Das habe ich nachgeholt. Du bekommst auch die fehlende Gutschrift von mir erstattet. Den Betrag hab ich per SMS geschickt.

Sobald die GigaKombi aktiviert wurde, informieren wir Dich per SMS. Das sollte nicht länger als 48 Stunden dauern.

Viele Grüße

Norman

Re: GigaKombi-Vorteil nicht auf der Rechnung

Felix_W — Wed, 17 Mar 2021 14:37:39 GMT

Hi Norman,

ja super, hat alles geklappt!

Hier im Forum mach ich ziemlich gute Erfahrungen.

Vielen Dank

Felix

Re: GigaKombi-Vorteil nicht auf der Rechnung

MichaM — Fri, 19 Mar 2021 16:56:09 GMT

Hey, Felix,

super, das freut uns - danke für Dein Feedback

Hier kommt ein Schloss dran.

Ein schönes Wochenende wünscht

Micha