Thema "Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Ravian — Tue, 16 Mar 2021 18:02:44 GMT

Die Mindestlaufzeit meines aktuellen Vertrags bei Vodafone läuft im August ab, sodass ich bis Mai kündigen müsste.

Ich habe nun auf der Vodafone-Seite geguckt, was mir da als Bestandskunde so angeboten wird und das ist alles Müll im Vergleich zu meinem Vertrag. Dann habe ich aber dieses Angebot mit 20%, welches noch bis morgen läuft, gesehen. Aber das scheint wohl nur für Neukunden zu sein.

Also bin ich heute in einen Vodafone-Shop gegangen und wollte mir ein Angebot machen lasse. Der Mensch dort hat mir auch gesagt, dass das mit dem 20% Ding wohl nichts wird, weil das für Neukunden und wohl auch nur online ist... Und das Beste, was er mir anbieten konnte, war glaube ich der Red XS Tarif, der normal 4 GB für 39,99€ hat. Den würde ich wohl mit +5 GB bekommen, weil ich einen Festnetz-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen habe und ca. 10€ Rabatt, weil ich kein Handy dazu nehme. Also wären das 9 GB für ca. 29,99€.

Und da scheint mir diese Option

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/tarife-fuer-junge-leute.html?adobe_mc_sdid=SDID%3D743716DD852BBD79-0312E83DBFE133AB%7CMCORGID%3DAE8901AC513145B60A490D4C%40AdobeOrg%7CTS%3D1615917500&icmp=pathfinder-mofu%3Atab-neukunde1%3A3%3Ayoung

mit 20 GB für am Ende 13,99€ im ersten und 23,99€ im zweiten Jahr natürlich wesentlich attraktiver.

Kann ich diesen Vertrag als bestehender Kunde trotzdem irgendwie abschließen?

Ich finde es komisch, dass potentielle Neukunden viel bessere Angebote bekommen, als bestehende Kunden, die sagen, ich würde gern dabei bleiben...

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

ttwa2011 — Tue, 16 Mar 2021 18:18:39 GMT

Hallo @Ravian !

Wenn die Mindestlaufzeit deines Vertrags so oder so erst im August endet, und du dich aktuell nicht in der 12 monatigen automatischen Verlängerung befindest, finde ich etwas zu früh für irgendwelche Überlegungen dazu.

Selbst wenn du deinen Vertrag kündigst, kannst du diese Kündigung bis zum Vertragsende im August zurückziehen und ggf. mit einem dann im Juli/August gültigen Angebot z.B. der Kundenrückgewinnung verlängern.

Solltest du bis August nicht fündig werden, kannst du alternativ deinen Vertrag zum Vertragsende in Callya umstellen. Die Rufnummer bleibt erhalten. Bei Bedarf kannst du jederzeit wieder im Rahmen eines Wechsels aus Callya in einen Laufzeitvertrag wechseln. Es gelten die aktuellen Angebotskonditionen.

Unabhängig davon:

Die Gigakombi und deren Vorteile aufgrund eines berechtigten Mobilfunk- und Festnetzvertrags kannst du jederzeit einrichten lassen, falls noch nicht geschehen.

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Ravian — Tue, 16 Mar 2021 18:28:45 GMT

Das hört sich nach einem guten Vorschlag an. Nur weiß ich dann in Juli/August immer noch nicht, ob ich dann einen Vertrag abschließen kann, der für Neukunden gedacht ist, wenn ich dort ein gutes Angebot finde.

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

ttwa2011 — Tue, 16 Mar 2021 18:37:42 GMT

@Ravian

@Ravian schrieb:

Nur weiß ich dann in Juli/August immer noch nicht, ob ich dann einen Vertrag abschließen kann, der für Neukunden gedacht ist, wenn ich dort ein gutes Angebot finde.

Dann lies dir den Post oben nochmals genau durch....

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Gr3g — Tue, 16 Mar 2021 18:41:10 GMT

Dann mal auf den Punkt gebracht: wenn du unbedingt die Neukunden-Angebote willst und mit den Verlängerungs-Angeboten nicht zufrieden bist, dann lass dich zum Vertragsende in CallYa umstellen.

Bei einem Rückwechsel aus CallYa heraus giltst du als Neukunde...

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Ravian — Tue, 16 Mar 2021 18:57:39 GMT

Alles klar 😄 Das nützt mir aber wahrscheinlich für das Angebot, was nur noch bis morgen gültig ist, nichts. Oder?

Ich müsste dann gucken, was es später für Angebote gibt.

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

ttwa2011 — Tue, 16 Mar 2021 19:27:16 GMT

@Gr3g

Was war denn bei mir nicht auf den Punkt gebracht....?

@Ravian

Wenn du wie bereits oben geschrieben, nicht in der 12 monatigen automatischen Verlängerung bist, stellt sich aktuell so oder so nicht die Frage nach einer Vertragsverlängerung. Es gibt immer wieder Aktionen. Ich würde mir da mal keinen Stress machen. Jetzt warte mal den Juli ab und schau dann was es dann an Tarifen und Angeboten gibt.

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Gr3g — Tue, 16 Mar 2021 19:48:53 GMT

Eigentlich alles glasklar... ab und an braucht's aber den Dampfhammer.

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

Ravian — Wed, 17 Mar 2021 11:24:48 GMT

@Gr3g

@ttwa2011

Tut mir leid, bin halt etwas langsam ;D

Betreff: Vertrag für Neukunden als bestehender Kunde

ttwa2011 — Wed, 17 Mar 2021 17:09:39 GMT

@Ravian

Alles gut!

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