Thema "Re: Opt-In setzen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Opt-In setzen

fishMaMa — Wed, 03 Mar 2021 09:41:12 GMT

Hallo, ich möchte gerne ein Opt-In setzen lassen. Mein Vertrag ist bereits gekündigt und wird am 25.3. auslaufen. Könnte das jemand vom vodafone Support bitte machen?

Vielen Dank.

Re: Opt-In setzen

Matthes — Thu, 04 Mar 2021 06:14:15 GMT

Hallo fishMaMa,

hast Du es schon mal über einen der direkten und offiziellen Supportkanäle, wie z.B. Deiner kostenfreien Kunden-Hotline probiert?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Opt-In setzen

fishMaMa — Mon, 08 Mar 2021 06:39:20 GMT

Bisher noch nicht, da ich derzeit schlecht sprechen kann durch eine Zahn-OP. Da hatte ich gehofft, es über diesen Weg machen zu können.

Re: Opt-In setzen

Andre — Tue, 09 Mar 2021 09:42:15 GMT

Hey fishMaMa,
das ist dann natürlich ein erhöhter Schwierigkeitsgrad.

Grundsätzlich bewegen wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum. Wir Moderatoren greifen da ein , wo es notwendig wird.
Schick mir mal eine PN mit der Rufnummer und dem Kundenkennwort. Ich schau mir das mal an.

VG,

Andre