Thema "Re: Angezeigtes Datenvolumen in QuickCheck passt nicht zu Vertrag" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Angezeigtes Datenvolumen in QuickCheck passt nicht zu Vertrag

joenieOAS — Fri, 26 Feb 2021 14:23:07 GMT

Hallo Forum,

in meinem gerade aktivierten Vertrag sehe ich im Quickcheck ein verbleibendes Datenvolumen, welches ich nicht mit meinem Tarif in Einklang bringe - es wird ein Volumen von 6GB bis 9.3. angezeigt, der Vertrag wurde am 19.3. geschlossen (Smart XL 30GB) . Aber irgendwie passen die 6GB auch nicht anteilsmäßig zu den 30GB...

Wie ist den hier die Info im QuickCheck zu verstehen?

Re: Angezeigtes Datenvolumen in QuickCheck passt nicht zu Vertrag

Sandra-K — Sat, 27 Feb 2021 17:21:33 GMT

Hi,

ich schau mir gerne an, wie viel Datenvolumen Dir zur Verfügung steht.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Vodafone-Nummer und Deinem Kundenkennwort.

Viele Grüße,

Sandra

Re: Angezeigtes Datenvolumen in QuickCheck passt nicht zu Vertrag

joenieOAS — Sat, 06 Mar 2021 07:53:53 GMT

Hallo Sandra,

vielen Dank für Deine Antwort! Gerade habe ich nochmal geschaut - inzwischen wird das Volumen richtig angezeigt

jörg

Re: Angezeigtes Datenvolumen in QuickCheck passt nicht zu Vertrag

Andre — Sun, 07 Mar 2021 13:30:39 GMT

Hey Jörg,

super - danke für die Rückinfo.
Freut mich, dass alles wieder klappt.

Den Beitrag schließ ich hier dann mal ab.

VG & bleib gesund,
Andre