Thema "Sim karten Lieferung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Sim karten Lieferung

Erkan28 — Tue, 09 Feb 2021 18:36:31 GMT

Hallo , hab am 27.01.2020 telefonisch neuen Vertrag vereinbart Tarif M , aber bis heute habe ich weder Sim Karte erhalten sonst etwas habe mehrmals angerufen und jedesmal hieß es ich soll warten es wäre in Bearbeitung. Seit 27.01.2020 habe ich kein Netz .
brauche Hilfe von Vodafone damit die Sache endlich fertig ist

Betreff: Sim karten Lieferung

reneromann — Tue, 09 Feb 2021 18:59:55 GMT

Das kann durchaus dauern, insbesondere dann, wenn das Handy nicht sofort auf Lager ist.

Und es kann auch sein, dass der Vertrag aus anderen Gründen noch abgelehnt wird.

Betreff: Sim karten Lieferung

Erkan28 — Tue, 09 Feb 2021 19:54:05 GMT

Ist ungewöhnlich das es solange dauert 🤷🏻‍♂️ Hatte nur Sim Karten bestellt ohne Handy , im Grunde müsste ich informiert werden woran es liegt ? ?
Wenn das Vodafone sehen sollte

--) das ist mein Bestellnummer: *** (editiert)

sonst habe ich nichts erhalten

Re: Sim karten Lieferung

Alexandra — Wed, 10 Feb 2021 14:41:59 GMT

Hallo Erkan28,

bitte entschuldige, dass es mit der Zustellung so lange dauert.

Sende mir gern eine PN mit der Bestellnummer, Deinem festgelegten Kundenkennwort und Deinem Namen inkl. Anschrift.

Viele Grüße

Alexandra