Thema "Tarifwechsel Widerruf" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel Widerruf

Sarah22 — Sun, 07 Feb 2021 11:26:16 GMT

Hallo zusammen,

gestern Abend habe ich telefonisch mit eine Mitarbeiterin von Vodafone einen Vertrag abgeschlossen. Aber nach Erhalten von Bestätigungsemail habe ich erst bemerkt, etwas ist schiefgelaufen: ich brauche einen Vertrag für Festnetz aber ich bekomme einen für Mobilfunk...

Ich möchte den Vertrag schnell wie möglich stornieren( deshalbe folgte ich nicht die Anweisungen von https://www.vodafone.de/retoure/login, denn ich möchte nicht warten bis ich die ware habe) und jetzt habe ich ein ausgefülltes Widerrufsformular per Mail an widerruf@vodafone.com gesendet, erhalte dann eine automatische Rückmeldung.

Ich würde es gerne sichern, ob das schon ausreichend ist: )

Vielen Dank schonmal für eure Antworten und eine schönen Tag noch.

Re: Tarifwechsel Widerruf

HeikeF — Tue, 09 Feb 2021 16:20:53 GMT

Hallo Sarah22,

ich schaue gern für Dich nach, ob es geklappt hat, ja?

Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike

Re: Tarifwechsel Widerruf

Sarah22 — Tue, 09 Feb 2021 18:52:56 GMT

Hallo Heike,

Dank für deine Rückmeldung!

Ich habe dir eine PN geschickt.

Gruß