Thema "Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Video Pass geht mit Twitch nicht

Leon-Profi — Sun, 10 Jan 2021 18:10:12 GMT

Hallo,

die Twitch App verbraucht mein Datenvolumen obwohl ich den Video Pass habe.

Mit der Sky und Netflix App funktioniert alles ohne Probleme. Woran könnte es liegen?

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

reneromann — Sun, 10 Jan 2021 22:14:03 GMT

Hast du die neueste Version der App installiert?

Ansonsten könnte es daran liegen, dass Twitch/Amazon hier ggfs. Änderungen an den Servern vorgenommen hat und diese Vodafone noch nicht mitgeteilt hat.

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

Leon-Profi — Mon, 11 Jan 2021 09:13:33 GMT

Die Twitch App ist auf den neusten Stand.

Re: Video Pass geht mit Twitch nicht

TinaG — Tue, 12 Jan 2021 12:03:25 GMT

Hallo Leon-Profi,

bitte sende mir eine private NAchricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das an.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

Derik — Wed, 03 Feb 2021 14:44:15 GMT

Gibt es hier schon eine Lösung, habe auch das Problem?

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

Cookiecake — Wed, 03 Feb 2021 16:44:19 GMT

Hallo,

ich hab leider das selbe Problem (Twitchapp auf neuesten Stand). Soweit würde es mich ja nicht stören, aber LEC läuft gerade und mein Lebensgefährte liegt mir schon leider in den Ohren. Gibt es etwas was ich tun kann damit dies wieder funktioniert?

Vielen Dank für die Hilfe vorab!

Re: Video Pass geht mit Twitch nicht

Grischa1 — Fri, 19 Feb 2021 19:01:21 GMT

Hallo,

ich habe dasselbe Problem. Es ist ärgerlich wenn man sich darauf verlässt und einem dann zahlreiche GB abgezogen werden und man nachbuchen musste da man darauf angewiesen ist.. Wurde zwischenzeitlich eine Lösung gefunden werden?

Re: Video Pass geht mit Twitch nicht

T-Jay — Sun, 21 Feb 2021 13:42:35 GMT

Halllo Grischa1;

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Aktuell sind keine Einschränkungen mehr zu sehen.

Bitte kontrolliere vor der Nutzung Dein Datenvolumen in der MeinVodafone-App und nach der Nutzung erneut.

Viele Grüße,

T-Jay

Re: Video Pass geht mit Twitch nicht

Leon-Profi — Wed, 03 Mar 2021 14:49:41 GMT

Hallo T-Jay,

also bei mir geht es immer noch nicht!

Re: Video Pass geht mit Twitch nicht

T-Jay — Thu, 04 Mar 2021 12:45:15 GMT

Hallo Leon-Profi,

die Einschränkungen mit dem VodafonePass mit Twitch bestehen nicht mehr. Ich werde die Simkarte im Netz neu starten.

Bitte das Telefon neu starten und aktuell einen Test durchführen, ob es wieder einwandfrei funktioniert!

Viele Grüße,

T-Jay

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

Spyman — Mon, 09 Aug 2021 14:46:02 GMT

Hi, ich habe hier das selbe Problem. Kann mir jemand helfen.....?

Betreff: Video Pass geht mit Twitch nicht

Ink1 — Wed, 11 Aug 2021 10:26:29 GMT

Hi Spyman,

aktuell gibt es noch nichts bekanntes, daher sende mir mal bitte Deine Rufnummer und Kundenkennwort per PN.

Bitte auch mal mit angeben, wann Du das letzte mal Twitch genutzt hast(Uhrzeit) und dazu den Verbrauch im Tarif festgestellt hast.

Viele Grüße

Inken