Thema "Betreff: Kündigung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kündigung

christine66 — Sat, 23 Jan 2021 17:00:42 GMT

Ich habe meinen Vertrag gekündigt bezahle aber monatlich noch DataGo S 14,61 € 0173 xxxxxxx Basispreisis, da ich ja keine Telefonnummer mehr habe komme ich telefonisch nicht weiter, weil irgendwann immer die Telefonnummer gefragt wird..

Danke

Edit: Persönöiche Daten entfernt / Admin

Betreff: Kündigung

ttwa2011 — Sat, 23 Jan 2021 17:03:41 GMT

Hallo @christine66 !

Hast du auch den genannten Data GO S gekündigt?

Liegt dir noch die Sim Karte zu diesem Vertrag vor?

Betreff: Kündigung

christine66 — Sat, 23 Jan 2021 17:10:31 GMT

...nein habe ich leider nicht, extra gekündigt und die Simkarte habe ich nicht mehr...

Danke

Betreff: Kündigung

ttwa2011 — Sat, 23 Jan 2021 17:23:03 GMT

@christine66

@christine66 schrieb:

Ich habe meinen Vertrag gekündigt bezahle aber monatlich noch DataGo S 14,61 € 0173 xxxxxxx Basispreisis, da ich ja keine Telefonnummer mehr habe komme ich telefonisch nicht weiter, weil irgendwann immer die Telefonnummer gefragt wird..

Oben steht doch eine inzwischen editierte Rufnummer. Wieso kannst du diese nicht eingeben?

Liegt dir deine Kundennummer und das Kundenkennwort zur Data Go S Sim vor?

Betreff: Kündigung

reneromann — Sat, 23 Jan 2021 17:54:05 GMT

Die 0173xxx scheint aber die Nummer von dem DataGo zu sein...

Prinizpiell - wenn du diesen (Zusatz-)Vertrag nicht gekündigt hast, dann wirst du ihn auch weiterhin bezahlen müssen.

Solltest du die SIM nicht mehr haben, kann dir die Hotline auch eine neue SIM zuschicken...