Thema "Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Tue, 15 Dec 2020 19:18:52 GMT

Hallo,

ich würde gerne meine GigaCube Vertrag zu MeinVodafone hinzufügen um Vertragsdaten einzusehen, ggf. zu ändern oder kündigen zu können.

Vielen Dank

Arthur

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Matthes — Fri, 18 Dec 2020 13:55:12 GMT

Hallo Arthur,

ok, und was hindert Dich daran? 😉

Vielleicht hilft Dir diese Seite Wie füge ich Verträge zu MeinVodafone hinzu?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Sun, 20 Dec 2020 17:54:30 GMT

Ich bekomme ständig eine Fehlermedlung: ups, es ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuche es später nocheinmal.

Ich habe die Gigacube Rufnummer, aber kein Passwort bekommen, gebe ich mein Vodafone Passwort ein, erhalte ich obige Fehlermeldung.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Gr3g — Sun, 20 Dec 2020 19:22:47 GMT

Gib mal die Kundennummer und dein Kundenkennwort ein.

Was verstehst du unter dem Vodafone-Passwort? Das Hinzufügen geht nur mit dem Kundenkennwort.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

HeikeF — Tue, 22 Dec 2020 18:11:23 GMT

Hallo Arthur_1,

da hat Gr3g völlig recht.

Mit dem Internet-Kennwort wird es nicht klappen.

Hast Du es jetzt noch einmal probiert?

Viele Grüße

Heike

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Tue, 22 Dec 2020 20:12:26 GMT

Hallo,

so gern wie ich es hätte, es funktioniert auch mit der Kundennummer und -kennwort nicht.

Gruß

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Gr3g — Tue, 22 Dec 2020 20:15:08 GMT

Konkrete Fehlermeldung?

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Tue, 22 Dec 2020 20:18:03 GMT

Ich habe dir die Fehlermeldung angehängt.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Tue, 22 Dec 2020 20:19:35 GMT

Fehlermeldung:

"Entschludigung, da ist was schiefgelaufen.

Bitte versuch es später noch einmal."

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Gr3g — Tue, 22 Dec 2020 21:00:47 GMT

Browser-Cache löschen bzw. anderen Browser nehmen.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Arthur_1 — Wed, 23 Dec 2020 09:06:47 GMT

Anderer Browser hat geklappt.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Boris — Thu, 24 Dec 2020 18:55:59 GMT

Hey @Arthur_1,

ach, cool, dass das geklappt hat.

Dann kann ich hier ja zu machen.

Hab noch tolle Weihnachtstage

Boris

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Valeriia_L — Mon, 04 Jan 2021 22:55:00 GMT

Hallo,

ich habe dieselbe Situation, ich möchte Giga Cube Vertrag zu MeinVodafone hinzufügen aber ich habe keine Eingangsdaten bekommen und verstehe gar nicht wo meine Kundennummer ist. Ich habe den Vertrag online gemacht. Außerdem, hier war ein peinliches Problem, dass diesen Vertrag mit dem falshen Bankkonto verbunden wurde, deswegen kann ich nicht die Kundennummer als "Verwendungszweck" sehen.

Ich habe alles so gemacht, wie hier geschrieben wurde. Aber dann muss ich alles bestätigen mit dem SMS-Code. Aber selbst Giga Cube kann (leider) SMS nicht bekommen. Mit dem Kundenkennwort (wenn ich das als SMS Code schreibe) klappt es nicht. Ich versuche schon mehrere Tage irgendwie das zu schaffen aber funktioniert alles gar nicht. Ich wäre sehr dankbar für Ihre Hilfe.

mfg,

Valeriia

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Su — Tue, 05 Jan 2021 13:53:25 GMT

Hi Valeriia_L,

das kriegen wir gern zusammen hin!

Schick mir bitte eine PN mit Deinen Daten.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

toffee-style — Mon, 18 Jan 2021 08:36:27 GMT

Hallo in die Runde, ich habe vor ein paar Tagen eine E-Mail erhalten, dass für die nächten 3 Monate zusätzliche 20 GB über die MeinVodafone-App aktiviert werden können. Dazu ist es gemäß E-Mail jedoch erforderlich, dass der Giga Cube Vertrag im Portal registriert ist. Ich kann nicht genau sagen, wie oft ich diesen Schritt bereits versucht habe. Ich habe mittlerweile wohl alle Möglichkeiten durchgespielt, es ist einfach nicht möglich und ich fühle mich echt *schlecht beraten* !!! Entweder kommt die Meldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten" oder es soll eine SMS mit dem dann zu nutzenden Code an den Giga Cube gesendet werden, was natürlich nicht funktioniert. Alle Versuche, in der MeinVodafone-App den Giga Cube einzubinden sind beim derzeitige Zustand gescheitert, die Anmeldung ist weder mit der Rufnummer noch mit Kundennummer und den zugehörigen Passwörtern möglich.

Wie soll das Ganze funktionieren, ich verzweifle so langsam ....

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Boris — Thu, 21 Jan 2021 11:21:59 GMT

Hey @toffee-style,

sorry, das sich das so umständlich gestaltet.

Schick mir doch Bitte mal die Kundennummer und das Kennwort zu dem GigaCuve per PN.

Gruß

Boris

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

toffee-style — Thu, 21 Jan 2021 11:50:53 GMT

Hallo Boris,
vielen Dank für das Angebot - ABER - ich konnte soeben das Problem selbst lösen !!! Die Beschreibung der Vorhensweise ist im Grunde schon in Ordnung, aber es fehlen zwei sehr wichtige Punkte ...

Der GigaCube kann sehr wohl auch eine SMS empfangen. Die Nachrichten können über die Benutzungsoberfläche (http://giga.cube/html/home.html) unter dem Reiter SMS abgerufen werden. Somit erhält man auch Zugang zu der SMS mit dem Code, um die Registrierung abschließen zu können.
Der GigaCube darf noch nicht z.B. mit der Kundennummer registriert sein. Das Hinzufügen der Telefonnummer ist nicht möglich. Sofern bereits eine Registrierung besteht, muss diese zuvor entfernt werden. Anschließend kann der GigaCube im Bereich Mobilfunk mit der Telefonnummer problemlos registriert werden.

Ich wünschen allen noch nicht Registrierten viel Erfolg

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Andre — Mon, 25 Jan 2021 18:49:33 GMT

Hey toffee-style,

riesen Dank , dass Du Deine Erfahrungen hier nochmal öffentlich geteilt hast.

Ich hoffe es klappt damit jetzt bei allen?
Falls nicht, schickt uns gern eine PN mit den Kundeninfos.
Dann forschen wir da mal nach.

LG;

Andre

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

toffee-style — Mon, 15 Feb 2021 12:38:17 GMT

Den ganzen Aufwand eigentlich nur, um für die nächsten drei Monate zusätzlich 20 GB zu erhalten und dann das ...

Zwei Tage vor Ablauf des regulären Abrechnungszeitraumes wurden die 20 GB einfach wieder abgezogen. Hätte ich nicht noch ein paar der von mir gebuchten Gigabytes gehabt, wäre ohne Zahlungen meinerseits Ebbe in der Leitung gewesen . Jetzt hat der neue Abrechnungszeitraum begonnen, aber die versprochene Möglichkeit erneut 20 GB zusätzlich zu erhalten, ist nirgends zu entdecken. Im Grunde kann man darauf aber auch verzichten, denn nutzen kann man diese ja so und so nicht .

Ich glaube mittlerweile, dass die Hotline-Mitarbeiter von Vordafone hier mitlesen und sich über uns Blauäugigen und Gutgläubigen User einfach nur ins Fäustchen lachen.

Re: Giga Cube zu MeinVodafone hinzufügen

Knuffi89 — Tue, 23 Aug 2022 18:07:02 GMT

Hallo Community,

leider kann ich meinen Giga Cube Vertrag auch nicht hinzufügen. Habe schon alles mögliche ausprobiert, was hier drin steht.