Thema "Simkarte gesperrt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Simkarte gesperrt

Johannes17 — Tue, 20 Oct 2020 10:37:04 GMT

Meine Simkarte ist seit heute morgen gesperrt.

Laut Online-Portal hatte ich einen offenen Betrag von 100€. Diesen habe ich eben per paypal ausgeglichen.

Wann wird meine Simkarte wieder entsperrt?

Viele Grüße

Su — Wed, 21 Oct 2020 12:31:16 GMT

Hi Johannes17,

automatisch, sobald Dein Betrag bei uns verbucht ist.

Das kann bis zu 3 Werktage dauern.

Ich schau gern, was ich tun kann, schick mir dann bitte eine PN mit Handy-Nummer und Kundenkennwort.

Julian55 — Fri, 28 May 2021 07:52:26 GMT

Hi Su, bitte bei mir auch wieder entsperren. Habe per Paypal gezahlt. Danke

HeikeF — Sat, 29 May 2021 09:28:20 GMT

Hallo Julian55,

läuft es schon wieder? Wenn nicht, schreib bitte auch eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und einem Screenshot der Zahlungsbestätigung.

Sonnige Grüße

Heike